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高考中考 发表于 2011-7-13 21:31

文博园工作人员的素质有待提高

         文博园开园以来，本人一直想去参观一次，今天有空，而且又难得一个雨过天阴的凉爽天气，于是就和家人兴致勃勃地前往。下午2:10来到大门口，停稳车，见有一洗手间，也正好想方便一下，进了男厕所后，发现有一妇女在拖地面，我就站等了一会，以为她会回避一下，但她没有离开，她反而大声带着训斥的口气喊：“你没看见在打扫卫生吗？就那么等不及啦！又不是里面没有（卫生间）！那形象很不好。“我只好无奈地一边退出，一边念叨这人素质太差。今天本来是抱着”高兴而来，满意而归“的心情去玩的，结果碰上这么个连起码的素质都不具备的清洁工，真令人扫兴！不过，后来的情况还的确令人满意，无论是验证，还是入口，工作人员都很文明，而且热情，并主动帮助游客，园内环境很干净。建议文博园的主管部门对每一位工作人员的素质都应该有一定的要求，哪怕是清洁工。建议查清这名清洁工，并对她进行批评教育。

高桥 发表于 2011-7-13 21:37

企业的每一个员工都是企业的形象

曾经的军人 发表于 2011-7-13 22:48

我们最后这么遗憾，我们最后这么无关。

芝麻山 发表于 2011-7-13 23:56

LZ：你以为你是谁啊？多担待一点吧!退一步海阔天空，为别人，更为自己！！！

1869 发表于 2011-7-14 07:29

这样的事情我也遇到过，不是在文博园。

大别山下 发表于 2011-7-14 07:31

本帖最后由 大别山下 于 2011-7-14 07:32 编辑

      感谢楼主关注文博园！
      我在文博园总经办工作，因为我们工作的缺失影响了您的情绪和心情，在此深表歉意。我们会调查这件事情，也请您多提建议，并相信文博园会不断强化管理，争取一天比一天进步！
      欢迎您的下次光临。

小天狼星 发表于 2011-7-14 08:00

楼主建议提得好，文博园能虚心接受，做出改正。

菀井 发表于 2011-7-14 08:14

希望文博园越来越好……

希望幼儿园 发表于 2011-7-14 08:22

大别山下 发表于 2011-7-14 07:31 static/image/common/back.gif
感谢楼主关注文博园！
      我在文博园总经办工作，因为我们工作的缺失影响了您的情绪和心情，在此 ...

对文博园的表态表示赞赏

小小医生 发表于 2011-7-14 08:27

退一步海阔天空，为别人，更为自己！！！

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