文博园是太湖的骄傲,希望越建越好.
清洁工,最底层的劳动者,首先我们应该给予最基本的尊重。
楼主不要要求他们有太高的素质。既然人家正在清扫,一般的男人看到这样的情形应该会立马退出来等在门外,因为人家毕竟是女性,对不良分子肯定存有戒心,对一个明明知道有女性在里面清扫,却还不愿退出来的男人,估计清洁工大嫂在十分警觉的情况下,恶语相向那就实属正常了。个人表示对这种情况十分理解。
要求一个清洁工有过高的素质,实在没有必要,因为这个职业也不需要有什么高素质。如果我们偏要去跟这样的劳动者拼素质的话,那说明我们自己的素质本身就值得商榷了。
LZ有“恨铁不成钢”之感,毕竟文博园是家乡的旅游新品牌,都希望能小心呵护的哦。赞同LZ的建议。
大别山下 发表于 2011-7-14 07:31 static/image/common/back.gif
感谢楼主关注文博园!
我在文博园总经办工作,因为我们工作的缺失影响了您的情绪和心情,在此 ...
殷总的回复值得称道。
首先我对楼主提的建议比较赞同,一个企业也好,一个事业单位也好,不管是哪层的工作人员都应该有素质教养,既然是选择了那份工作,就应该处处事事为人着想,破语伤人更不让人心欢。当然文博园的工作人员及时帮助员工解围,做出真诚的道歉是值得称道的。相信你们的工作会越来越规范化!
呵呵!希望文博园能给太湖带来更多的希望·······················加油!
家乡太湖文博园是对外的文明窗口、是值大家关注的、希望文博园的管理上对外对内都要一至,给游客有个好的印象,愿文博园越办越好。
LZ, 请多思考思考, 如果每个人都像你一样, 在人流量大的地方, 是不是厕所就不用打扫了?
时时刻刻都有人进入, 每个人都不想去等待, 结果呢, 只会引来更多的人抱怨.
当然, 打扫的时候最好在门口放一提醒牌, 已让游人知晓.
相互了解,这么点事有点上纲上线的味道了
本地游客入园检票口的服务生服务态度也需改进!不能因为本地人不用买门票服务质量就打折吧。