龙山剑客 发表于 2014-12-5 13:36

谁来拯救太湖的电信呦?!鳖哥,在哪里呀?.....

斯平 发表于 2014-12-7 18:10

我的帖子哪去了?

本帖最后由 斯平 于 2014-12-7 18:24 编辑

电信乱停我家电视,我于十二月四日发帖问"为何停我电视"?未见半字回复,今天上网查看,帖子却不见了。是版主删除了,还是移走了?

思雨 发表于 2014-12-7 18:50

斯平 发表于 2014-12-7 19:55

据说,本主题由太湖家园管理于2014-12-6    23:12 下沉
请问是这个主题与论坛主旨不符?是电信老总有指示?还是"管理"者有什么难处?,
上帖不到三天时间就被撵走,这种作法妥吗?

斯平 发表于 2014-12-7 20:53

删除
斯平2014-12-4 18:17
为何停我电视?
我是电信老用户。2014年11月底前一直使用电信套餐业务(上网98元,电视20元,电话据实)。11月29日,我去电信改办套餐:注销ADSL 业务,保留电视和电话。当时预交了一年电视使用费240 元;预付11月的老套餐费用120元,打算在12月5日去营业处结算。
今天(12月4日)早上8点,我打开电视机,节目看不到,“你的ITV已欠费停机” 一行字却非常显眼。8点30分,我到电信收费处询问停机原因,办事人员说我欠了0.44 元人民币。
使用电信业务十几年,我都是月初5一10日交费结算 ,经费只存不欠 ;今天4号,还未到结帐截止日期;何况我的电视用费已预交到了明年十一月, 为何说我“欠费”?又有什么理由“停机”呢?
电信公司的这种作法,使电信的老用户,实在遗憾!
转播(0)回复(20) #街谈巷议

斯平 发表于 2014-12-7 21:55

真诚的态度,公正的作风,是网民和管理者的共同信念。

网上商城 发表于 2014-12-8 00:08

電信實在差,要是鄉下有移動,我電信寬帶就換掉

来自:Android客户端

仔仔一世界 发表于 2014-12-8 05:00

我也用的是移动的,很久就没有用电信的了

有话就讲 发表于 2014-12-8 05:10

还是有线电视好,看高清电视+4兆网一月52元,移动,电信都不是什么好鸟。

太湖电信回复 发表于 2014-12-8 08:18

尊敬的斯平网友:您好!
    因您在发帖中没有留下联系方式或问题业务号码,无法联系和核实。为尽快与您联系,了解一下具体情况,以便妥善处理您反映的问题,建议您拨打太湖分公司的客服热线电话:0556-4182180或15305565018,我们将尽快为您解决这个问题。最后,再次感谢您使用中国电信的业务,并对我们的服务提出了宝贵的意见。

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