本帖最后由 子牛 于 2011-6-1 14:18 编辑
本店因业务发展,需网店客服与营业员各一名。
1.工作时间:
做六休一. 早上9:00-18:00 试用期1个月.(营业员为8:00-21:30做一休一)
2.工作地点:
地点一太湖县新城龙山路图书馆楼下中国联通,地点二新城天华路朴初中学东门口
3.工作内容:
客服:通过在线聊天工具协助客户在网上下订单,以良好的心态及时解决客户提出的问题并根据客户的情况做及时准确的推荐,促成交易达成。
4.待遇:试用期一个月,底薪600加提成.转正后工资800+提成(要求全天制).特别优秀的人才可视情况可提供年终分红.
营业员:能过面对面沟通,介绍商品性能、价格、资费。促成交易。认真记录客户信息及客户需求,负责店铺卫生、形象。负责产品售后登记,同时与手机厂商及太湖联通总公司进行沟 通协调。
5.要求:因为岗位性质所以只招女生.
客服要求18-25岁以内,大专以上学历
a.熟练计算机和互联网的基本操作,会运用word/excel等基本办公软件.
b.擅长沟通,把握客户的心理,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户需求.
c.较强的责任心,良好的团队精神,做事细致耐心。
营业员要求18-35岁,中专或高中学历,接受能力强,性格开朗活泼。做事认真细心,较强的责任心,良好的团队精神。会制作简单的文档及表格。
其它相关问题可以咨询18605560475或0556-8871001或QQ:33320098 |