希望电信重视此事

魔术师

老大就是老大，急人之所急！

希望楼主反应的问题尽快得到解决！

桐山樵夫

太阳是优秀的！！！！！！！！！！！

清薇淡远

引用第7楼马克华菲于2008-11-19 16:26发表的:
发贴的原因就是希望尽快能修好，电信办事效率能提高点。网通走进市场不久，但态度挺好的。我家电话是4562876，可以打电话去确认一下。。尽快解决线路不通的情况吧，我家附近有好多用户都是这种情况~

首先对你的电话不能及时修通我感到很抱歉，我是小池电信的负责人，由于今年体制变革，加上电缆老化严重小池电话电缆故障目前已经上报的就有110户，时间最长的达到4个多月没有通话。由于电缆故障太多，今年来我营业部修理电缆障碍的已经换了5批人，有个工程队在我这里干了一个月最后吃不消连一个月的工钱都没有要就撤走了 。说这样多也不是想推脱责任，昨天上面又安排了人员来我这里排除障碍，我明天帮你催下，如果问题不是很严重我一定及早帮你解决。

清薇淡远

引用第19楼太阳冰于2008-11-20 17:35发表的:
楼主，我已经向电信咨询了。

电信答复是这样的，目前农村在用的通信电缆破坏、故障率频繁，已有工程队长期在农村进行维护。在电话故障后，请立即打10000号进行投诉，在确认电话是因为线路故障导致不能使用的话，在线路恢复前座机费是不用交纳的。他们表示将尽快解决线路问题。
电信部门还补充说，全县农村通信电缆将全部进行更换为光缆，届时，农村通信状况会有很大改善。

感谢老大帮忙解释下，如果以后有个小池的事情请及时告知我，我一定尽力解决！

马克华菲

引用第19楼太阳冰于2008-11-20 17:35发表的:
楼主，我已经向电信咨询了。

电信答复是这样的，目前农村在用的通信电缆破坏、故障率频繁，已有工程队长期在农村进行维护。在电话故障后，请立即打10000号进行投诉，在确认电话是因为线路故障导致不能使用的话，在线路恢复前座机费是不用交纳的。他们表示将尽快解决线路问题。
电信部门还补充说，全县农村通信电缆将全部进行更换为光缆，届时，农村通信状况会有很大改善。

谢谢你，也希望通信能得到改善

马克华菲

引用第22楼6h666于2008-11-20 21:08发表的:

首先对你的电话不能及时修通我感到很抱歉，我是小池电信的负责人，由于今年体制变革，加上电缆老化严重小池电话电缆故障目前已经上报的就有110户，时间最长的达到4个多月没有通话。由于电缆故障太多，今年来我营业部修理电缆障碍的已经换了5批人，有个工程队在我这里干了一个月最后吃不消连一个月的工钱都没有要就撤走了 。说这样多也不是想推脱责任，昨天上面又安排了人员来我这里排除障碍，我明天帮你催下，如果问题不是很严重我一定及早帮你解决。

其实双方都能互相谅解，只是希望尽快得到解决与改善。虽然几个月的时间对你们没多大障碍，可对于我们而言联系不上家人,那种担忧，急急............呀

风为谁止

我老家的电话也是这样！直接找维修的他让你找10000，找10000了，他说找了维修的！慢慢等吧！

shixianlong

引用第22楼6h666于2008-11-20 21:08发表的:

首先对你的电话不能及时修通我感到很抱歉，我是小池电信的负责人，由于今年体制变革，加上电缆老化严重小池电话电缆故障目前已经上报的就有110户，时间最长的达到4个多月没有通话。由于电缆故障太多，今年来我营业部修理电缆障碍的已经换了5批人，有个工程队在我这里干了一个月最后吃不消连一个月的工钱都没有要就撤走了 。说这样多也不是想推脱责任，昨天上面又安排了人员来我这里排除障碍，我明天帮你催下，如果问题不是很严重我一定及早帮你解决。

阁下是：：小池的障碍我也去搞过一段时间，确实是难整治！

楼主，遇到这种事情也是没有办法的，毕竟电信局也不希望这样的事情发生，其实对于我们障碍维修人员来说，对障碍用户已经很负责任了！

夏天的风

呵呵,我看到了,但我也解决不了,只能把你们的问题向相关部门转达,有问题需要我来帮忙处理的,可以打我小灵通3250062或153-05565062,很多地方,尤其支局很多地方线路老化,做为这个问题,电信正在积极的采取相关解决措施,目前在太湖施工和抢修的工程队不少,但时间上还是不能一下就安排到位,县城内(老城部分地方)也是一样,6H666和楼上的兄弟的回帖也说明了电信正在采取的一些办法,身为电信人,大家有问题直接打电话给我,即使我不能直接帮忙处理,但我会及时把问题转交到相关部门来处理的,欢迎大家对电信的工作做出批评,呵呵,以上纯属个人意见,呵呵

夏天的风

引用第27楼shixianlong于2008-11-21 20:32发表的:




阁下是：：小池的障碍我也去搞过一段时间，确实是难整治！
.......

是汪伟