县信用联社营业厅服务态度需改进

太湖家园网报

本报记者近日在县联社人民路营业厅暗访时发现，该营业厅的四个综合窗口只有两个正常开放，两个窗口前分别有排队等候办业务的顾客。其中一个营业员正在漫不经心地办理着有关业务，让人不可思议的是，该营业员却嘴里叼着一根烟，一边吞云吐雾，一边清点钞票。笔者认为，作为窗口行业的工作人员，在接待顾客时吸烟是不妥的，有碍工作仪表。
笔者曾在几日前到该营业厅办理有关业务时，正是下午5时许，但营业员却称下班时间到了，在笔者反问下班时间不是下午六点的情况下，营业员坚持称他们因为要扎帐而停止办理业务。笔者认为，服务窗口公示的时间界限应该服从于前来办理业务的顾客，难道人们在到了下班时间之间还有预留时间来收拾东西或准备下班吗？
本报认为，县信用联社（据宣传语是“老百姓自己的银行”）应加强管理，特别是作为窗口行业的营业厅的营业员，应该从小事做起，从自己做起，以良好的精神面貌为广大市民提供优质服务！

花的嫁纱

真的很需要改进哦，银行的态度就是那样。

ahthnn

火车站的态度更差

一方

县信用联社菪业部,还有龙山信用社的工作人员态度确实不怎么的,
我因工作关系,经常也县各金融机构打交道,信用社的工作人员真的很"农民"(说这话,绝无半点瞧不起农民的意思,只是觉得在文明化这一点来说)

风为谁止

你奈我何？说了也白说！
就像武汉519公交车事件，这些人，唉！

蓝牧语

现在国有银行都拽的很呢。
基本都不去那些银行存钱了。
偶还是比较喜欢光大银行的服务的。

cybdq

头顶“锅盖”
以为自己是东方不败了

168

“老百姓自己的银行”呵！！！为老百姓着想了吗？？？

一网打尽

说的好啊！

一网打尽

银行的服务态度确实需要改进！