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在人生的舞台上,難免會有壓力。常聽人家說「不僅遇上『危機』時,壓力會大
增,即使是夢寐以求的訴願將達成時,也會帶來壓力。」壓力是自己給的。參加面試
,在主考官面前緊張地說不話來;在眾人的面前演說時,怯場而說話結巴,這些全都
是自己造成的。
別人視之為芝麻綠豆般的小事,而你卻看成不得了的大事,壓力就自然產生。相
反地,即使是大家視為人生一大考驗的大學聯考,如果你覺得反正就是必要的考驗,
而輕鬆面對,當然也就不會有所謂的壓力了。
還記得孩提時,每當看到在夕陽映照下,自己拖得長長的身影時,總懷疑身後是
否站著一名彪形大漢,而不覺害怕起來。同樣壓力的產生也是自己造成的。如果自己
被造成的壓力嚇倒,那麼不管是考試、課業或工作,都難以獲得成功。反之,若是能
克服壓力,進而善用壓力,人生自然一帆風順。
◎壓力不是惡魔,而是邁向成功、勝利的一帖良要
一般人對「壓力」總抱著負面的印象,希望最好不要有壓力找上門來,若真有,
也希望它快點消失。要再次澄清的是:壓力並非全是惡魔,相反的,它是邁向成功大
道不可或缺的一帖良藥。
不管是應試、面試、洽商時,常可聽到「被壓力壓得快窒息了!」、「為壓力所
困」,諸如此類的說法。看來,似乎壓力這個怪物無所不在,特別是在緊要關頭時,
總給你致命的一擊,以至於無法發揮實力。然而,壓力並不如我們所想像的那般壞,
事實上,是我們自己把它當成惡魔的!壓力之所以形成,也是我們自己造成的!因此
,何不將壓力化為助力,讓它成為邁向成功、壓力的一帖良藥呢?
馬拉松選手瀨古,在退出時曾說:
「在大賽時,我竟然發現,自己站在起跑點上,卻毫無一絲緊張感;起跑槍聲響
起時,我的心竟不會再卜通卜通興奮地跳動,我想我不適合再跑了!」
因缺乏壓力,而無法繼續參賽─由這句話可知,瀨古是靠著一股壓力,才有得勝
、刷新紀錄的力量。他的例子,可以證明壓力不是惡魔,而是獲得勝利的一大要素。
由上例證,不難發現善用壓力是成功的不二法門。
◎面臨「緊要關頭」時,壓力形成的過程
人們通常受到刺激後,通常會以以前的生活經驗為基準,對這些刺激加以分門別
類。亦即針對不同的「刺激」,給予不同的「評價」。透過「評價」,產生了「零」
、「正」、「負」三種不同的結果,因此也就產生了不同的「反應」。
「零」是和自己無任何利害關係的事情。舉例來說,若我們目前遭遇到的狀況,
過去曾經出現過,依過去的經驗,知道這件事情對我們並不會有影響,這件事情對我
們就不會有刺激作用,也不會有反應,自然它的「評價」就無所謂的「正」或「負」
,這時我們便把這件事情評價為「零」,即對我們沒有任何利害關係的意思。
當評價為「正」時,指的是對自己有利的情況。也就是受到刺激時,會產生愉快
、喜悅、愛情、幸福、安全等正面的反應。
與之相反地,是評價為「負」的刺激,當外來的刺激帶來威脅時,即表現出不安
、憤怒、恐懼。不過,「零」、「正」、「負」三種評價標準,並無一定的界限,甚
至有可能三者同時出現!
簡單地說,在這裡所指的「刺激」,即壓力的來源。而這時候的刺激,所代表的
既非惡魔,亦非良藥,要等到人們為它作為評價、起反應時,才會形成所謂的壓力。
了解壓力的結構,是克服壓力的第一步驟。千萬不要「疑心生暗鬼」,只要把壓
力的真面目認清,「天啊!我以前竟然害怕這樣的東西!」,就可以掀起壓力的神秘
面紗,不會無謂地害怕!時時牢記,壓力其實只是由「刺激」、「評價」、「反應」
所組成的,同時看輕所謂壓力的好壞之分,完全是主觀的認定,是掌握在自己手中的。
◎負面壓力是威脅,正面的壓力是挑戰
有一天上司突然命令你非通過英文一擊檢定考試不可。這時,若是本身對英語有
濃厚興趣的人,一定認為這是一個學英文的大好時機,所以努力學習。反之,若是學
生時代就對英文棘手的人,一定憂心如焚,深怕通不過,跟不上同事,心中的不安便
會與日俱增。
上述例子,說明了即使同樣的刺激,也會因人而異,產生不同的壓力。換句話說
,壓力分為正面反應和負面反應兩種型態。
簡單來說,正面的壓力可用「挑戰」來表示,而反面的壓力可以用「威脅」來形
容。這裡所謂的「挑戰」,會帶來熱情、愛意、興奮、開朗……,而伴隨「威脅」而
來的通常是不安、恐怖、憤怒。當然,壓力若是只潮正面發展,幹勁油然而生,不會
有任何問題。不過事實上,人生並非如此順遂,人們常常因為負面的壓力,而陷入不
可自拔的痛苦深淵,因此本文的目的,就在於幫助人們扭轉負面壓力為正面,希望讀
者了解壓力的是自己造成的,自己也有能力將負面壓力轉為正面。
◎不安是勝利的良藥
對上班族而言,晉升可說是好壞參半。怎麼說呢?有的人一獲得升遷,會比以前
更有幹勁;有的人反而自滿於現狀、喪失鬥志。這是因為對升遷這個刺激有不同的反
應所致。基本上,這是對自己過去成績的一種肯定,所以應該可以有正面的作用。而
且可以獲得更高的技術、知識和薪水,負有極大的正面「挑戰」。但另一方面,卻也
同時伴隨著周圍的期待、新職位的責任、無法避免的危機等負面的「威脅」。就這個
意義來說,威脅和挑戰是同時並存的。由此可知,正負兩面的壓力,並非壁壘分明,
通常同時並存的機會居多。
若是因正面壓力而自信滿滿,採取不考慮立場的高姿態,必定會引起對方的不悅
及反感。反之,若心中有些緊張、不安,自然行事謹慎,同時也能察言觀色、設身處
地為對方著想,結果當然順利,這還得歸功於這些許的負面壓力!當然,過於不安所
帶來的說話結巴,或太過迎合對方,使人覺得理多必詐,也是不好的!
重要的是,能將正負面的壓力導入利於自己的方向。總之,負面的壓力若不太大
,這些微的不安,反而是有助於成功、勝利的良藥。 |
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