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强烈谴责太湖汽车站的服务态度,望有关部门重视。

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发表于 2007-3-23 10:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
受一朋友之托。描述一下我的这位朋友购票的经过,事情是这样的:
我这一朋友上午乘车去安庆,在老城上的车。然后被拉到新城车站去买票。从太湖到安庆的车票是23块5毛钱。朋友给了售票员30块钱,找了6块钱,于是便有了下面的事情:
朋友:不是23块5吗,怎么只找了我6块钱,还有5毛呢?
售票员:我这没有5毛钱;
朋友:没有5毛你总不能不找吧;
售票员:没有5毛钱你叫我怎么办呢;
朋友:那你总不能这种态度;
售票员:我就这种态度怎么样?;
于是便开始了较量:
随后售票员扔了一块钱给我的这位朋友并说:你不就是要钱吗,我给你一块钱;
。。。。。。。。。


朋友刚开始跟我说到这件事情,我个人还有点不太相信。难道太湖的车站售票员能够有这么狂,她凭什么会这么狂呢?其实我们一直挂在嘴上的就是态度的问题。我相信这绝对是太湖车站态度的一种表现形式。也是太湖对外的一种窗口形象。在家园网上经常会看到这种类型的帖子,我想我有充分的理由相信我的这位朋友所说。
个人认为5毛钱是个小事情,但5毛钱在车站这种城市窗口的地方绝对是有损形象的问题,而且是很严重的问题。先不论谁对谁错,这种争吵在车站就是不应该发生的事情。现在各个方面都在说提高服务的质量,我想太湖如果能够将这些基本的服务质量提起来的话,应该可以说是在为太湖人民造福。
 楼主| 发表于 2007-3-23 11:14 | 显示全部楼层
我想可能会有很多的人有类似的经历。
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发表于 2007-3-23 12:15 | 显示全部楼层
同感中……
一定要改进,也是个窗口嘛!
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发表于 2007-3-23 12:24 | 显示全部楼层
应该放到太湖论坛里的百姓之声里面让有关人员看看.
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发表于 2007-3-23 13:13 | 显示全部楼层
N年前就那样,讲了也没用!
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 楼主| 发表于 2007-3-23 13:27 | 显示全部楼层
应该要让人家感觉稍稍有点改进吗,这么多年了一点改进没有。有点说不过去了吧。
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发表于 2007-3-23 14:13 | 显示全部楼层
引用第4楼taihulao于2007-03-23 13:13发表的 :
N年前就那样,讲了也没用!

顶!都没话说了。
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发表于 2007-3-23 16:35 | 显示全部楼层
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发表于 2007-3-23 16:36 | 显示全部楼层
太湖人做事情的风格...
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 楼主| 发表于 2007-3-23 20:57 | 显示全部楼层
引用第8楼太湖@风暴于2007-03-23 16:36发表的 :
太湖人做事情的风格...
我想也是吧
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