办理移动2G卡免费升级到4G时遇到的问题

风欲语 · 发表于 2015-5-3 23:20

今天到移动营业厅办理移动2G卡免费升级4G，交上身份证时营业员说与身份证号码不符（当初是在私人营业处购买卡号的，购卡时就没有准确填写身份证号），无法升级，要么交出近六个月的话费单予以证明，要么换个新的卡号，话费单我是交不出了，换新的卡号麻烦也很大，现在无法充费面临停机的可能，有没有与我类似情况的啊？有什么更好的办法解决这个问题呢？

壹玖捌捌 · 发表于 2015-5-4 08:33

我换4G的时候也遇到这种情况，不过当时叫我在那个自动机上修改下密码，然后把密码告诉前台就可以了啊。

无名小卒 · 发表于 2015-5-4 11:29

楼主估计去的是移动社会渠道，在沟通100营业厅自助设备上重置密码应该就可以了啊，很方便的。

氏城移动专营厅 · 发表于 2015-5-30 07:51

到人民广场氏城移动专营厅来办理吧

义门陈 · 发表于 2015-5-30 08:46

我也是这种情况密码改了就可以了

力敌千钧 · 发表于 2015-5-30 09:54

办电信的4G，我最近换了电信4G业务，非常好

力敌千钧 · 发表于 2015-5-31 07:58

办电信的4G，我最近换了电信4G业务，非常好

虎头鲨 · 发表于 2015-5-31 08:51

昨天我办了电信4G

虎头鲨 · 发表于 2015-5-31 08:52

虽然办了，但我还是不知道3G4G是什么意思！各位能解释一下吗？

力敌千钧 · 发表于 2015-5-31 14:37

4G是第四代移动通信及其技术的简称，是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量视频图像，且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。电信4G也称为天翼4G，是中国电信根据4G网络推出的一款通讯资费套餐。2013年，中国电信天翼4G服务开通仪式暨新闻发布会隆重召开，中国电信天翼4G试验网在南京开通，在卓越3G基础上，再添4G网络助力。2014年2月3日，电信4G正式在全国开放运行。[1] 2015年2月27日，工信部正式向中国电信下发FDD-LTE牌照，自此中国电信将进入4G高速发展时代

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