请允许我爆粗口：我想说，太湖韵达快递，你妹。。。

汪琼枝 · 发表于 2015-3-28 11:01

昨天上午11点34分就在派送的快件，（我刚才电话跟他说的是上午8点多开始派送，我的失误时间记错了，他当时就说不可能没有的事，8点多快件都还没到他那里）今天现在11点了都还没送到，打电话问他们，他们的回复是：我的地址也不对，打了3个电话也没人接，说全是我的错，要不自己去取，要不下午不一定什么时候能送到，态度是相当的恶劣。我的地址不对为什么中通、申通都能送到，同一天从淘宝上下的单，同一天寄的，别家店铺寄的中通第二天就到了，建议大家以后寄快递千万别走韵达，坑爹。。。

不容易 · 发表于 2015-3-28 20:32

申通也不行。

世世 · 发表于 2015-3-28 16:36

老城韵达快递服务还是不错的有问题请尽快沟通

恋上朱的猪 · 发表于 2015-3-28 16:59

选韵达干什么？我直接pass

阿浪 · 发表于 2015-3-28 21:01

楼主息怒，我也在新城，我每次都指定韵达呀。很周到哦。

太湖县韵达快递 · 发表于 2015-3-30 23:34

近期忙于潜山的事务，没有关注太湖，很久没有看到这样的消息了，让我郁闷，我也知道韵达有很多不足的地方，比如客服的态度，说话的口气等等，我们都对客服有所教育，去年也有完全不能纠正过来的客服，只能请回家了，韵达的服务，我们有待加强，我承认是我们管理者的责任，至于楼主所说的快件到达时间，我们的到货时间是上午十点至十一点左右，所以您的货不可能上午派送，太湖县快递车回来的最早的应该是韵达快递，所以我们客服说，您如果急要就上面取件，我们的派送时间为每天下午五点半之前派完，送件员都是按线路送件，请您理解! 至于您所说的同一天在淘宝购物的，和其他快递为什么不是一天到，这个问题我也无法解释，这样的现象也很多，不只韵达一家。以上解释不知楼主可满意！如果有需要，是哪个客服接的电话，我也来查一下，了解一下情况，再做处理！请大家以后有什么意见，完全可以在论坛里提出来，骂人只要不怕有失身份，也是可以的！发泄一下啊！是我们的不对，我们完全可以接受！投诉电话18055675666

太湖县韵达快递 · 发表于 2015-3-30 23:36

还有请楼主把您的单号发给我，用信息发到我手机上也行！

汪琼枝 · 发表于 2015-3-31 14:53

太湖县韵达快递发表于 2015-3-30 23:34
近期忙于潜山的事务，没有关注太湖，很久没有看到这样的消息了，让我郁闷，我也知道韵达有很多不足的地方， ...

我没有要你们解释中通为什么隔一天能到，我要说的是你们的客服说我的地址不对，我不是第一次发快递，别家快递为什么能寄到？你派送的当天不能送到也可以理解，但我打电话咨询下也应该可以的吧，我生气的是你们客服的态度，说全是我的错，地址也不对，打电话也没人接，要我自己去取件

汪琼枝 · 发表于 2015-3-31 15:18

我手机上的信息提示

吕效德 · 发表于 2015-3-31 16:37

网购干嘛？太湖店里不卖你的东西吗？

请允许我爆粗口：我想说，太湖韵达快递，你妹。。。

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