查看: 4781|回复: 31

加油,让我不悦

[复制链接]
发表于 2014-2-27 16:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
      跟广大网友分享今天我遭遇的一件事。12:10左右去太湖**石化加油站加油(我也是做生意的,知道生意难做。所以就不具体说明是哪家加油站),到了加油站,加油站工作人员迅速来到油箱前打开油箱盖给我加油。我紧跟下车。眼神飘过加油机,显示7.63/升。不禁一惊!咦,怎么油价还下降了?(看新闻,油价明明今天开始上涨)一时没回过神,再一想还是不对,仔细一看加油机,怎知道工作人员给我加注的是93号汽油(我车子只加注97号汽油,油箱盖也标明只加注97号),情不自禁的喊了声:不好,加错了,我车只能加97号。工作人员:没事,别人几百万的车子都加93号汽油(试问加油站工作人员,太湖有几部几百万的车子?谁开着几百万的车子会去加93号油,在乎那么一点油钱?)。听了加油站工作人员这个解释,我也就开车回家去了。到家了,我总是感觉有什么不自在。便打了个电话给汽车生产商售后,汽车生产商售后听完我的话后回答我说:赶快把油弄出来,否则对发动机有影响。我再问:具体有些什么影响?汽车生产商售后:具体事情请您咨询当地4s店。我便拨通合肥4s店电话,把具体经过讲了一遍。4s店工作人员的回答:车子别开,把油用软管子吸出,再到4s店清洗油路。挂完电话,我便再次把车子开到加油站,到了加油站,工作人员见了我回来便小声私语,不知说些什么。下了车,我便向工作人员说明再次折回的理由:4s店和厂家都讲不能加93油,你想个办法把我油箱的油弄出来,我叫我公司另外车子来把这个油加进去。加油站工作人员倒是很热情的帮忙拿工具。公司人员很快也来到加油站,于是乎很麻烦的换油工作开始了,经过约十几分钟的努力,还是不能把油从我油箱里弄出来。又过了一会,加油站站长来上班了。问我们在干吗?加油站工作人员:加错油了。站长也没多问就径直走进办公室。几分钟又过去了,还是无法从油箱里把油弄出来。这时站长貌似出来上卫生间,经过我车子再问了句,怎么加错油了?工作人员:他车子只加97号,不小心加成了93号。我明明记得他每次来加油都是93号啊?(天啊,除了我自己这部车加97号油以外。我家以前所有车子除了酒厂经理开的一部车以外,都只加柴油。酒厂经理的车子我也从未开去加过油。试问工作人员,我什么时候加过93号汽油了,您怎么能睁眼说瞎话呢?)站长:我还以为是把汽油加成柴油了,97号加成93号没事,我们加油站油好。再说人家比你车子还好的车子也加93号。(这句话,我听着多少有点不悦)试问站长:您作为站长,就是这样答顾客疑问的?不晓得是您石化娘家大还是什么原因给您如此底气回答问题?原则上,我以后基本是不会去您这个加油站加油了。这次加油让我很大不悦。在此发帖只是想对加油站工作人员及站长说句:没有调查就没有发言权,您为了逃避责任,漫不经心的一句解释说不定就会酿成苦果(汽车厂家和4s店一致说加97号油的车子不能加93号,对发动机有很大影响)       不知网友遇到这种事情会采取怎么样的办法解决问题?

点评

没事的,就像人吃粗粮与细粮差不多  发表于 2014-2-27 20:26
发表于 2014-2-27 16:58 | 显示全部楼层
没有多大影响,别被4S店里人忽悠啦
回复

使用道具 举报

发表于 2014-2-27 17:05 | 显示全部楼层
应该没多大问题 不过加油站做法欠佳啊 顾客永远是上帝 况且明摆是在逃避责任 让人很不舒服
回复

使用道具 举报

发表于 2014-2-27 17:52 | 显示全部楼层
说实在话,偶尔几次93号没有什么大问题的。有几次我们在高速,好几个服务区就没有97号。怎么办?总不能跑到完全没油再停在高速,让高速交警送油吧。加油站答复的态度很不好,以后加油以前就记得提醒加油员加注97号,1句话的事情。
回复

使用道具 举报

发表于 2014-2-27 18:12 | 显示全部楼层
嘿嘿,还真遇见过这种情况,今天比较闲,来扯扯。

去年新买一辆货车,加93号汽油。新车刚买第6天,也是去中石化加油站加油。停至标有93.97加油机处,问加多少钱?答曰200.打开油箱盖,入,毕,付款,谢谢。启动,绝尘而去...........

也就跑一千米左右,怪事出现了!车子排气管如同坦克,浓烟滚滚。动力明显跟不上。哥一看一身冷汗,赶紧打灯靠边。直觉告诉我车子出毛病了。但毛病在那?没加油前还好好的,难道........不对啊,我明明停在加93号加油机前加的油啊.......不瞎猜了,怪民族工业不争气啊,有钱买沃尔沃福特波音海飞丝........


想到车在保内,心里稍微舒服点。一腔怒火拨通四儿子电话:你那卖的是什么破车啊,这刚几天............接线员温柔如水:先生,消消气,我们现在就派人过去,您这种情况真的很少........对不起,您现在在什么地方.........我们半小时准到.....

点烟,看风景,听歌,等..........


如期而至,问情况,点火,马达怒吼,发动机依旧安静!钻车底,拔油管,发动,出来一滩油,“哥,加错油了,您加的是柴油”。开玩笑啊你,你确定?............大哥,判断错了我负责!

“兄弟,这种情况需要怎么处理?”“哥,您今天是不能开了,我们需要拉回4s店修理,需要换火花塞,清洗油道,这是目前来看需要处理的,别的地方有没有损坏,这需要时间查.....”“需要交费吗,买来没一个月啊”“您这属于人为事故,不在保修......”“做最坏的打算,需要多少钱?”蹲地下,开始画圈,自言自语......“大概需要一千六百元左右,有的地方我们没查,没法说!”“两千应该差不多吧?是不是有救援费?“对,因为你这是人为,所以有拖车费200。”

把你的手机号给我,你们在这稍等我半小时,我去加油站........


开启板门店模式:“你,把你们值班经理叫下来!”一脸正气,不容置疑......

“什么事!”貌似经理.........

“你这加油机明明标的是9397号汽油,加进油箱里的怎么会是柴油,请解释一下”



“是谁加的,谁.....”看样子比我还冤,但承认了,这是好的开始,心里窃喜......

“对不起兄弟,是这样的,这台加油机罐里面其实是柴油,昨天刚换的,就是这些标示还没来得及换,其实我们跟加油员都一个一个说了,没想到........”“那你们打算怎么处理?”“这样吧,我们有修理厂,这不是什么大问题,清一下油道就行。您的车在什么地方,我们负责将你修好,您有什么要求可以提,合理的我们可以考虑”“车我不想要了,因为我这是新车,您能给我全款吗?”经理看了看我,“进屋,别上火,消消气,屋里谈”烟。茶。陪笑。套近乎.......

“算了,我也不为难你们,更不会不近人情。我的车4s店人员已经到了,怎么处理,需要花多少钱,你们付给我,我现在就叫他们过来。修完以后,你们需要赔我一箱油,加满为止。我觉得我很讲理,你同意吗?"..............


很配合的4s维修工:“这种情况,需要....需要.....需要......修好需要2000元”


很懂法的经理神一般草拟了一份协议,大致内容就是从付完修车钱后,你的车哪怕是消失了,掉粪坑了,上太空了都与加油站无关.....付款,怒视......哥潇洒签名........

该对付4s几个坑爹的了!从养了多年车的经验告诉我,加错了油,换哪门子火花塞啊,还能损坏什么部件啊,你们无限放大故障,良心何在啊........

“我自己有修理厂,车不打算去你们那里了,你们这回出诊费是200是吧,给”


事后,我去了一哥们修理店,把情况给他说了一下,我一共支出:清洗油道150,拉车给了50,加上给4s出诊200,我一共花去400,落1600.耽误一天没干活.......承诺我的那一箱油我也没有要,我怕经理狼一般的眼神.......

点评

哈哈哈,碰上狠角色了!  发表于 2014-3-5 14:37
冰哥小赚了一笔!  发表于 2014-3-1 16:37
回复

使用道具 举报

发表于 2014-2-27 18:14 | 显示全部楼层
楼主气是该气,不过车子没那么娇贵的!
回复

使用道具 举报

发表于 2014-2-27 18:15 | 显示全部楼层
这加油站躲过一刀,从楼主帖子能看出楼主的车子价格肯定上了档次,如果仅仅就是清洗油道这一项,费用可能在3千左右..........
回复

使用道具 举报

发表于 2014-2-27 18:43 | 显示全部楼层
据我所知没有多大影响,别被4S店里人忽悠的。
回复

使用道具 举报

发表于 2014-3-1 09:10 | 显示全部楼层
还是不开那么贵重的车子好,也就省了那份心。
回复

使用道具 举报

发表于 2014-3-1 13:45 | 显示全部楼层
天翼在线 发表于 2014-3-1 09:10
还是不开那么贵重的车子好,也就省了那份心。

加油故事多
        一次到城北加油站,加油、付款、开票,没曾想开票后工作人员再次找我要油钱。我一脸茫然说:“不是刚给过吗?”“没有啊!”这下可说不清了,我心里很郁闷。四处找监控探头,希望从中找到证据,可加油站没装监控哦。情急之下,工作人员在核实账目,看起来心急如焚——因为外面以陆续来了不少车辆等着加油呢。我好无奈啊,只好等着她核实账目了。心急吃不了热豆腐!她横竖弄不清本就不多的账目,跑出来记我的车牌号呢。嘿嘿,挺聪明的哟!不过我可不干,倘若在我之后真有加油后忘记收钱的事发生了怎么办?我不就得真的成了冤大头了。所幸在这之前账目不多,她终算弄明白了。我只好谈然一笑,溜之大吉哦。看来以后付钱得小心点!要是在我之前碰巧有人加油没付钱,我可就跳进黄河也洗不清了,不是吗?
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋|太湖家园网

Powered by Discuz! X5.0 Licensed © 2001-2026 Discuz! Team.

QQ客服返回顶部