请评论：春天大药房是不是有欺诈消费者行为

平湖春色 · 发表于 2014-1-12 23:41

本帖最后由平湖春色于 2014-1-12 23:43 编辑

前几天到春天大药房买药，买止咳用茶新呐敏片和明确告知买治牙痛的甲硝唑。当场指出收费清单上的药名与实际购买的不相符，将茶新呐敏片写成别的药名（以前在此买药次次如此），收银员说清单上的药名好打字。回家看药，发现甲硝唑却不是治牙痛的，今天拿到春天大药房去退甲硝唑，购买清单上是5元一瓶，退药时却只退4元一瓶，幸好我带了药费清单，收银员被迫原价退回了。不仅不道歉，药店人员还振振有词。

破天一剑 · 发表于 2014-1-13 08:38

这家药店服务差，本人领教过。

风无聊 · 发表于 2014-1-13 08:45

对这样的商家，叫身边的亲戚朋友以后都别去。

文小雨 · 发表于 2014-1-13 09:26

刷医保卡，有些药无法报销时，好象药店会开成别的药名。

前程万里 · 发表于 2014-1-13 11:57

找他们药店相关负责人，必须理赔相关经济，精神，时间损失。如果当场协调不好，不答应的话，及时砸店，狠狠揍一顿。当然这样做以后也就不要什么理赔了，但是一定要狠狠的揍，对这种人只要不残就行

石天晴 · 发表于 2014-1-13 15:35

支持，對這種行為要堅決抵制。反正我是不會去了

平湖春色 · 发表于 2014-1-13 15:46

本帖最后由平湖春色于 2014-1-13 15:52 编辑

此事有三个疑问
1 为什么购买的药名与收费清单上的药名不相符（收银员自称清单上的药品名称字好打），这是何因？
2 为什么在明确告知要买治牙痛的药却给不治牙痛的药，事后理论时店员还坚称该药能治牙痛（该药说明书根本没提及治牙痛的功能），这是何情?
3 为什么在退药时扫描该药是4元，而购买该药时也是扫描的却价值5元，扫描同一瓶药却是二价，这是何故？

古石厂 · 发表于 2014-1-13 18:40

据我所知，甲硝唑是治牙痛的

花亭心雨 · 发表于 2014-1-13 20:47

如果楼主用医保刷卡买所要的二种药，医保刷卡系统没有这两种指定医保药品，不如付现金。

平湖春色 · 发表于 2014-1-13 22:05

古石厂发表于 2014-1-13 18:40
据我所知，甲硝唑是治牙痛的

人工牛黄甲硝唑胶囊是治牙痛的，而瓶装甲硝唑说明书根本就没有治牙痛的字眼

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