惊人！中国电信的噩梦！

位卑未敢忘忧县

电信,无诚信,让人不信,让人难信................

没钱了

电信确实该提升服务了，手机捆绑的真不能用。账单费用不明确，手机质量差，坏了维修得不到保障。现在是越来越贵。

恋上朱的猪

坑你没商量！我家电话、电信手机，电信宽带早停了。不惹你们

斜眼瞟世界

等合约到期，彻底和电信拜拜。打算加入移动，再买个电视盒。

天翼在线

看到网友的评论真是一边倒，只要捕捉到一点点负面的事情，都恨不得拿砖来拍，是不是都在以偏概全，以点及面。的确电信在服务千家万户的过程中，会出现这样或那样的问题，但应具体问题具体对待，也有可能电信从业人员受社会功利思想的影响，待遇不高，服务能力下降，但电信还是提供了客户沟通渠道来反映客户的诉求（本地投诉热线：4182180，网上营业厅的投诉与建议栏），电信都有专人负责，闭环跟踪管理。

摄即是空

天翼在线 发表于 2013-11-19 09:28
看到网友的评论真是一边倒，只要捕捉到一点点负面的事情，都恨不得拿砖来拍，是不是都在以偏概全，以点及面 ...

没有诚恳理性的对待问题，反而用"也有可能电信从业人员受社会功利思想的影响，待遇不高，服务能力下降"推避求全！如果你是电信员工，这种解释何谈诚信！ 只能让我太失望……太失望……

一扫光

我还忍一年半，等合约到期，坚决彻底和电信拜拜。我就不信电信是大爷，没有它地球不转！

一扫光

天翼在线 发表于 2013-11-19 09:28
看到网友的评论真是一边倒，只要捕捉到一点点负面的事情，都恨不得拿砖来拍，是不是都在以偏概全，以点及面 ...

这种解释何谈诚信！的确只能让客户太失望……太失望……

thwz1968

希望这样的企业早点垮台

摄即是空

摄即是空 发表于 2013-11-19 10:28
没有诚恳理性的对待问题，反而用"也有可能电信从业人员受社会功利思想的影响，待遇不高，服务能力下降"推 ...

僻重就轻，这种解释就是在挑战关心中国电信网友的底线！