太湖电信，你还让我们老百姓活吗？

安徽晋湖家园

我们是大石（田祥），去年，有自称是太湖电信局的工作人员去到我们那边，声称可以交话费免费送手机，家里面的老年人经不住这些禽兽的忽悠，不知道这样做就必须要停了固定电话，随随便便就签了字，我们那边比较偏（距离大石岭还有13公里），根本就没有手机信号，没有电话，基本无法和外界联系。去年春节，我们找到了徐桥电信，说是没有办法在开通了，怎么可能，这样你让我们出外打工的兄弟姐妹怎么和家人联系，家里老人有什么事情怎么办，我们反映了多次了，一直得不到解决。
希望能够引起有关部门的重视，尽快给我们解决。

家园游客

新城的房子你卖了，为什么不让你父母住。

秦淮河畔

开通了手机就不能开固定电话？没有听说过还有这样的事儿~`

喜洋洋房产中介

这个要发到政府论坛百姓之声。

太湖电信回复

       尊敬的安徽简约用户：您好！首先对徐桥营业厅没能及时回复您的问题表示道歉！
       固定电话因受电缆时间长老化严重等因素影响，将逐步用手机替代，手机信号达标的地方与原有固定电话一样使用，并且拨打您家的固定电话手机也可同时响铃接听；如因您家手机无信号或电信上门服务人员未与您的家人解释清楚，我们再次表示歉意！
       因您在发帖中没有留下联系方式或问题业务号码，无法联系和核实。为尽快与您联系，了解一下具体情况，以便妥善处理您反映的问题，建议您拨打中国电信的免费客户服务热线10000，或直接拨打太湖分公司的总经理热线0556-4182180，我们将尽快为您解决这个问题。最后，再次感谢您使用中国电信的业务，并对我们的服务提出了宝贵的意见。