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金润超市卖的是什么手表哇!

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发表于 2013-5-15 09:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
         半个月前我带孩子到金润超市买了一支88元的手表,还没用那手表上的玻璃镜就掉下来了。本来我看也没多大的事,到修手表的地方去配,结果没配上,当天我就带着手表到超市去换一下,结果营业员拿一支同样的出来,玻璃镜已经掉下来了。那样的手表哪还敢要?于是营业员又向我推荐了另一款138元的,说那个质量好。反正是买给孩子用的,营业员人好,还给我打了折,我就补点钱换了一款,可今天早上孩子看表时,那里面的秒针又掉下来了,真无语呀!这卖的是什么手表哇!

点评

什么品牌的手表,晒一晒!  发表于 2013-5-15 10:37
发表于 2013-5-15 10:03 | 显示全部楼层
您好:首先对您到我超市购物表示十分的感谢,并对你此次的购物表示歉意。可能你的表是在一楼的租赁柜台购买的吧?请把您购买的手表送至店总办公室,我会处理好此事,给您一个满意答复,并在今后的工作中加强对外租柜台的管理,欢迎您再次光临。

点评

如果真能做到“在今后的工作中加强对外租柜台的管理”也不失为亡羊补牢,不要因为小利而毁了自己的声誉。  发表于 2013-5-20 08:35
老板回帖及时,树立了超市整体。态度决定一切,细节决定成败。  发表于 2013-5-15 23:44
对你们的做法很赞赏!  发表于 2013-5-15 11:56
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 楼主| 发表于 2013-5-15 10:12 | 显示全部楼层
你好,真的是一楼存包处那买的。
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发表于 2013-5-15 10:19 | 显示全部楼层
超市这个帖子回的及时,也回的到位。我要是买者,心里也舒服。
虽说是对外租赁柜台发生的事,却能够当作自家超市的事来处理。这种态度值得称道。

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这个超市也有责任,什么样的商家也敢往里招?去超市购物图的就是产品质量,要不与路边摊何异?  发表于 2013-5-15 10:50
嗯,说是极是,我还会到那去消费的。  发表于 2013-5-15 10:23
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发表于 2013-5-15 10:47 | 显示全部楼层
租赁柜台也要把好产品质量关,不能影响超市的招牌!
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 楼主| 发表于 2013-5-15 10:48 | 显示全部楼层
我的贴子一发出,超市的贺总马上通过版主和我取得了联系,解决问题的速度那是没得说,超市的领导这样热心,我到这样的超市购物也放心。
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发表于 2013-5-15 11:03 | 显示全部楼层

租赁柜台也要把好产品质量关,不能影响超市的招牌!另该超市出口验票感觉不是很好。
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发表于 2013-5-15 11:06 | 显示全部楼层
金润万家 发表于 2013-5-15 10:03
您好:首先对您到我超市购物表示十分的感谢,并对你此次的购物表示歉意。可能你的表是在一楼的租赁柜台购买 ...

态度值得称道!
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发表于 2013-5-15 11:13 | 显示全部楼层
态度值得称道!

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发表于 2013-5-15 11:31 | 显示全部楼层
一方 发表于 2013-5-15 11:13
态度值得称道!

超市这个帖子回的及时,也回的到位。我要是买者,心里也舒服。
虽说是对外租赁柜台发生的事,却能够当作自家超市的事来处理。这种态度值得称道,该超市管理还是很正规的。
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