移动乱收费

执子之手 · 发表于 2013-1-16 16:52

2012年12月份，我的移动手机账单打出来，居然出现上网费60元，本人从来就没有用手机上过网，连手机QQ都从来没用过。因为有疑问，查寻了身边几个人的收费情况，居然发现很多人没上过网的都多收了上网费，都是几十元到100多，最多的一个135.95元，可笑的是那个人的手机根本就没有上网的功能。而且都是出现在2012年12月18日-24日左右。咨询10086人工台，说这月15号返还，今天16号了还没见返还。大家都查询一下，看看12月份到底有没有问题。

执子之手 · 发表于 2013-1-16 16:54

上图为证-------------

胖大可 · 发表于 2013-1-16 16:58

好像号码被盗用了吧

章敏 · 发表于 2013-1-16 17:17

是的，很多朋友有这种情况。但是移动说会退，估计是系统的问题

龙山剑客 · 发表于 2013-1-16 17:58

在消费中，你可以做任何消费领域的上帝，但面对通讯行业，客就是上帝噶老子，嗯做客的上帝还有意义么？客是坑嗯.宰嗯都莫得商量的。...呜呼哀哉....

方芳 · 发表于 2013-1-16 18:03

我认为移动还是比较正规的。

夏天的风 · 发表于 2013-1-16 18:47

楼主的事情可以找当地移动部门查询清楚，不是你消费的当地移动部门会给你退费或冲减的，联通也好，移动也好，电信也好，谁会把自己的客户去得罪，谁都巴不得自己的客户群越来越大。
楼上几位说的也是个道理，现在房价飞涨，米价，水价，油价有什么不在涨？？？可是你们的电话费呢？？？国内长途从大邮电时的最贵的1.35-1.45元每分钟涨到了现在每分钟0.15元你们还在嫌贵……你们是不是觉得你们消费快乐移动，你们消费了联通，你们消费了电信就不该付费了？？？

夏天的风 · 发表于 2013-1-16 19:00

整天一大帮人在说电信坑爹，移动坑爹，联通坑爹，你们还真是爹哦……你们使用个电话（没加装任何套餐的话）电信就收你12元的月租，可能会加上彩铃，来电显示业务也不过18元……可是你们想过没有，这18元里有多少电信员工风里来雨里去的为你检修线路，查修障碍来保证你线路的通畅，各个机房里保持正常运转的通讯设备更新换代及损耗，线缆的损耗，技术人员的维护，其他各部门的协作等等等等……这就是你们这些爹门用18元换来的服务！！！该说声值了吧！
要电信是私人开的，估计没有绑定其他产品的电话用户早就不存在了吧……

夏天的风 · 发表于 2013-1-16 19:03

我从大邮电一直上班到现在，经历了邮政的分离……，接着是移动的分开……然后是寻呼的分走，看到的是初装费的一降再降，电话费的一降再降，手机价格的一降再降，手机费的一降再降，网络使用费的一降再降……你们这些爹真难满足哦！

夏天的风 · 发表于 2013-1-16 19:05

油价的上涨你们麻木了……房价的上涨你们麻木了……通讯资费上你们就那么较真了……

移动乱收费

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