太湖县移动通信综合楼正式投入使用

南方商人

不过移动公司那些前台服务还是需要改善，明明是坐在电脑前收费的，还叫人到那个自助机上交费，要知道，有些老人家根本无法到自助机上交呀，服务态度却是太差了。

青胜于蓝？

南方商人 发表于 2012-12-13 13:52
不过移动公司那些前台服务还是需要改善，明明是坐在电脑前收费的，还叫人到那个自助机上交费，要知道，有些 ...

我认为移动公司这种做法不错，移动公司这样做能让更多客户学会用缴费机缴费，当所有人都熟悉业务后就可以像银行一样24小时为客户服务。目前，客户办理业务应该不是很多，所以移动公司趁此淡季教会所有人熟练使用缴费机，让24小时自助缴费窗口更快投入使用不很好吗。但如果我们不会，当春节等忙季来临时，交个电话费都要排好长队，对客户肯定不好，我赞成移动公司这种做法。

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快乐佳人

用支付宝确实方便，现在我们才不去移动网点缴费呢。

天罗山下

祝贺移动办公楼开业！

爽歪歪

杨咩咩

青胜于蓝？ 发表于 2012-12-13 16:14
我认为移动公司这种做法不错，移动公司这样做能让更多客户学会用缴费机缴费，当所有人都熟悉业务后就可 ...

他指的是老人嘎不会上自助机子缴费的时候。

我倒觉得不会的。她们都在旁边耐心的教了。