楼主: cybdq

太湖中通真“快”

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发表于 2012-9-15 22:44 | 显示全部楼层
尊敬的楼主:



       您好!



     首先感谢您一直以来对中通速递的大力支持!

您反映的这些问题应该说这是一个误会,我在这里给您解释下,昨天我们送货员给您送货确实有打过您电话无法接通,因为我们送货员一个人一天要送100多票快件,可能会打一两次您的电话无法接通就会接下去送其他客户的快件,您的快件会在晚上带回公司安排第二天优先派送,今天给您送去您电话还是无法接通,后来是叫您同事签收,签收人(蔡雪芹)在此我们向您表示歉意。
                  感谢您对中通快递的信任与支持。期盼您的理解和配合! 顺祝您全家幸福、安康!
                                                                              
                                                                          太湖中通速递服务有限公司

                                                                                       2012年9月15日

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我支持你中通快递!像那样找茬的人还真不多!我们姐妹会一如既往的在你家发货!  发表于 2012-9-21 09:06
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发表于 2012-9-15 22:45 | 显示全部楼层
尊敬的楼主:



       您好!



     首先感谢您一直以来对中通速递的大力支持!

您反映的这些问题应该说这是一个误会,我在这里给您解释下,昨天我们送货员给您送货确实有打过您电话无法接通,因为我们送货员一个人一天要送100多票快件,可能会打一两次您的电话无法接通就会接下去送其他客户的快件,您的快件会在晚上带回公司安排第二天优先派送,今天给您送去您电话还是无法接通,后来是叫您同事签收,签收人(蔡雪芹)在此我们向您表示歉意。
                  感谢您对中通快递的信任与支持。期盼您的理解和配合! 顺祝您全家幸福、安康!
                                                                              
                                                                          太湖中通速递服务有限公司

                                                                                       2012年9月15日

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 楼主| 发表于 2012-9-15 23:46 | 显示全部楼层
本帖最后由 cybdq 于 2012-9-16 00:05 编辑

一、打我电话?我一直没有收到。电话也没有贵公司的来电显示。货物到达太湖以后,手机基本都拿在手里,等候来电,可惜没有。
二、为什么昨天没有让别人代为签收,如果今天优先派送,为什么一上午又没有消息,也不找人代为签收,难道下午5点你们的快递员醍醐灌顶,变聪明了,让小蔡签收?
三、为了尽快拿到东西,我妻子去了你们公司两次,我母亲去办公楼好几次,我去你们公司两次。从昨天到今天,给你们公司打电话不少于四次。
算了,东西总算在下午5点收到了,懒得再说了!

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中通即使来个回复也是糊弄!  发表于 2012-9-17 12:31
按他们的回复,应该两天内打过我三次电话,无论手机还是电话,一次都不打不通?你说移动性好不好,我的手机不好,OK,我家里的电话座机也坏了?电信信号也坏了?  发表于 2012-9-17 12:30
快递绝对没打电话,为什么快递只相信快递员不相信客户!单子上有我的手机号码还有宅电,我母亲几乎几乎24小时在家,没什么可能收不到电话!  发表于 2012-9-17 12:27
我没说快递是万能,及时送货时它应尽的职责,一天送不了一里路,是“快递”吗?派件没钱就不干活了,就有理由拖拉了?我为什么要换位?即使我换位了,我也理解不了!本来不想说,你要来个点评,我就陪陪你  发表于 2012-9-17 12:25
亲快递不是万能的,他们派件又没钱,都是一视同仁,换位思考下吧!互相理解下! 好了就这么多,要不然以为我是托,楼主消消气。  发表于 2012-9-17 09:21
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发表于 2012-9-15 23:52 | 显示全部楼层
这个我要为楼主澄清!两次次中通去提货的时候说没有送货就说打电话给客户了,其实没有打,上次记得我当面和你对不,说打电话我没有接,好吧我拿出电话里面随便他查可以根本就没有他的电话,又说我电话无法接通,那我也有来电提醒的!哪样都没有的!
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发表于 2012-9-16 16:30 | 显示全部楼层
中通很快的,可能是路线问题,一车的包裹总得有个先后顺序吧,估计是离公司近的放在下边了。我离中通不远,一般都选用中通,他家收费也很低。

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再说,他们已经用电话不通的理由来搪塞我了,你有么必要给他们再找个其他理由  发表于 2012-9-17 12:43
一里的路程一天后才送到?作为快递公司有什么可解释的,至于他们的路线、先后、上下是他们的问题。难道非要我来承担  发表于 2012-9-17 12:42
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发表于 2012-9-16 19:00 | 显示全部楼层
中通、申通都蛮快的啊!
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发表于 2012-9-19 18:58 | 显示全部楼层
江浙沪还是中通最快
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发表于 2012-9-19 19:10 | 显示全部楼层
我一般用中通!中通比其他的快递都要快一点!这个是多次对比出来的经验.......
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发表于 2012-9-19 22:36 | 显示全部楼层
楼主不是老师就是律师吧,得理不饶人可不好。
浙江到你手中也就一两天时间,够快了。
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发表于 2012-9-19 22:38 | 显示全部楼层
申通还不错阿!有时候也难免嘛!太湖快递还有挺多呢!
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