有时排队到窗口了,问个只需行或不行的答案,窗口的人就说:"去问大堂经理"只得再排队.
有一次,我回头一看大堂经理不在,窗口里的答:"等会就要来."其实,我只是对填的一张单子上的一行有点含糊,根本不是复杂的问题,而且因为去的早,当时我后面没人排队.晕死
我倒是觉得农行,就是在邮电局对面的那,窗口上班的,几个女同志的态度相对都好些~ 金融系统的工作人员我比较了解、他们每天既要面对客户又要账务管理及货币流通、所以处于高集中的精神状态、工作压力中暴露出来的少许情绪也可以理解! 回复 15# 甘心情愿
这好象不应成为服务差的理由?! 直接打95599,我曾经在农行也遇到过。我带身份证和朋友的身份证一起,结果不让我办卡。然后打95599解决了 回复 10# 一方
其实我觉得建行也还行,起码有个取号排队系统。有一天中午在建行等待人太多,可能有一个人等的时间太长了,就跟建行的大堂经理发火。我看到大堂经理一直微笑着听和解释。很有耐心。
可是网点太少了,就一个。。
页:
1
[2]