听很多朋友说高兴做头发不怎么样~
自己也不敢去试验了~~
我是出于人道主义才道歉，沟通是双向的，难免会出现个别顾客因沟通不善而产生误会。这个应该给与理解，所谓树大招风，不排除竞争者采取卑劣手段以达到破坏高兴秀发的名誉。
我没想到会带来如此大的反应！
还有，我听说店老板想找我麻烦！哈哈，这样算什么呢？？？？报复？
不过，我既然敢在这里说出来，就敢承担！
我也在高兴做过头发，我觉得效果还不错，服务也很热情
依莲悠梦很厉害啊，不是什么事情都是承当二字就能解决，你误会了，我们只是了解具体情况，因为你两次做头发时，我们都不在，我们只是想尽量把大事化了，小事化没，没必要在这上面流言蜚语。
本帖最后由 一方 于 2009-5-10 22:19 编辑
楼主，花了钱，受了气，不高兴就说出来并没错，自己心情好最重要，至于相关当事人，按毛爹讲的有则改之（更何况相关当事人也意识到了自己也有过错），无则加勉，
相关当事人更不必过于计较有可能有所谓的对手从中挑事或者诽谤陷害于自己，品牌是在风雨中成长，只要自己过得硬，蚍蜉撼树谈何易，更何况，坏事也能变成好事，
姐姐说得很对，我也是这样想的，那段话太经典了，高兴秀发走进太湖也快3年了，一路风雨兼程，酸甜苦辣，我们一直都在不段完善，不段学习。尽力满足顾客需求，所谓性格决定命运，心态产生结果正是本公司的格言。也一直怀着感恩的心理，感谢一直以来支持与信任我们的顾客，你们将是高兴秀发永远的朋友，正是因为你们的光临与惠顾，高兴秀发才有今天的成就；我们的事业才如此蒸蒸日上；我们的员工才如此安居乐业；我们的家人朋友才如此幸福快乐！！！！！！！！谢谢你们！！！！！！！！！
楼上的反应偏激，营销学说的没错，最挑剔的顾客，有可能是你最忠实的顾客。你的回帖，有托之嫌！