珈珈宝贝 发表于 2009-5-7 15:42

好像倒闭了,呵呵!

珈珈宝贝 发表于 2009-5-7 15:43

好像真倒闭了,呵呵!

繁华落幕 发表于 2009-5-7 15:55

它的洗发水不敢恭维```把我头发洗的硬梆梆的 ``最后还说我发质的问题```无语```个人认为就高兴本人剪的有几款发型稍微好点```做头发不敢恭维```我充的300块钱都一年多了还没用完``现在不怎么敢去!!~~

晋湖茶庄 发表于 2009-5-7 22:07

看来真是有问题咯!

太湖小妮 发表于 2009-5-8 09:35

对,不要去,顶你

阿婷 发表于 2009-5-8 14:16

太湖的兄弟姐妹大家好,我是高兴秀发前台主任.依莲悠梦真的是个很不错的顾客,给我们店提了一个很有价值的意见,在这里要谢谢她,在今后工作态度服务中我们仍然需要不断提高,如果是我到别人的店里去,头上还有水在滴,人家就不理我了,我或许也会不高兴,我看依莲悠梦说的话也不是很过份,都在情理之中,也不时提到自已是不是有些不对的地方,说明依莲悠梦还是个很明智的人.

阿婷 发表于 2009-5-8 14:26

在这里代表高兴秀发全体工作人员向大家道歉,感谢你们的宝贵建议。让我们明白了我们店还缺什么,还有待改善什么,相信我们会做得更好。如果你们有什么需求,可以尽管告知,我们会尽力尽善尽美满足大家的要求。来店的顾客朋友对技术和服务有任何不满意,可以及时向前台或店长投诉,我们会妥善处理。

阿婷 发表于 2009-5-8 14:32

因为需要扩大规模,新店搬迁到红月亮对面,刚开张生意很忙碌,现场可能有些服务不周到的地方,还请朋友们谅解,也不排除存在个别顾客服务过程中沟通的误会。

阿婷 发表于 2009-5-8 15:28

女,你好,我是高兴秀发的前台阿婷,你的头发还好吗?有空过来帮你看看,让你心情不好,真是不好意思.对不起哦!不过你别急,也别生气了.我留言就是为了后续服务,表示我们店愿意对你负责,你说对吗?你洗直那天我们好多工作人员不在店里,他们可能不了解情况.

阿风 发表于 2009-5-8 18:08

早就该出来道歉,给别人剪新发型时,要考虑周到,到你店里做发型,是为了更自信,而不是让别人更难过,让你的钱包更鼓,这样的店是再也不会再去了,而且周边的亲戚朋友都不会再去!!!!!!!!!!
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