我·~唯爱~雨 发表于 2015-10-12 13:13

电信好抗人、用了被坑穷

：前段时间电信工作人员上门劝说安裟电视杌顶盒，由于耳根软经起劝就安了，哪知道六岁的儿子看电视就点付费动画，三天就点了八十多，受气不过就找他们拆了，当肘安装交了四百元，安装以前还交了一百元话费，以前是七十径元套餐，机顶盒安装不到一个星期，可是没想到到笫二月初又通知我余额不足，我每月五十九元话费都用不完，难道是接电话也要钱吗？这样的公司还能有用户吗？我再用都要被他们搞穷了，还是退了吧。

吃喝玩乐在太湖 发表于 2015-10-12 13:41

我曾经也遇到过这样那样的问题   登录了安徽电信网上营业厅查看了各种收费项目也看不出个名堂

后来... ...后来   话费完了就交吧   反正号码用了好几年也不能换了

深山 发表于 2015-10-12 17:18

不用电信好多年

太湖电信回复 发表于 2015-10-13 09:34

尊敬的“我·~唯爱~雨”客户：
      您好！
      对您反映因我们服务质量给您带来困扰，深表歉意！可能我们安装工作人员在竣工演示过程中没有做细致操作说明（ITV操作注意事项），致使您的孩子点播收费类节目，ITV视频节目分直播、回看、点播（免费、收费），从目前全县客户使用情况反馈看，ITV的流畅性、节目源、数字电视功能，市场整体接受度较高。对您反映的小孩点播收费类节目问题，我们也正在着手改进（经过严格确认环节才可点播收费节目，避免小孩随意点播、误点播），ITV将会使每个家庭都放心、称心使用！就您反映的个案，欢迎您拨打我们服务质量管理人员电话 郭先生 15305565018，我们会尽可能给您满意答复。再次致歉！
                                                                                             中国电信太湖分公司
                                                                                                 2015.10.13

索福睿21 发表于 2015-10-13 10:10

电信的数字电视可以回看、点播，的确不错！但是避免小孩误点播，建议开通手机验证码功能才可点播，好像可以去电信前台取消点播功能。

砚田无稅 发表于 2015-10-13 19:24

电信贵的翻人，只是移动光纤没普及

华仔阳光 发表于 2016-4-13 18:16

用过电信，不用了。看不懂它的收费项目，看了账单也看不懂。再也不用了。
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