论坛 › 街谈巷议 › 垃圾电信

背风的鹰 发表于 2015-9-21 15:13

太湖电信在网络这一块是应该下大力气好好整改一下。说是10M乃或20M，还不如512K时速度快———这已不是一二个人反映如此之情况矣！

太湖电信回复 发表于 2015-9-22 15:41

尊敬的“背风的鹰 ”网友：
    您好！
    首先因为我们的服务给您造成困扰表示深深歉意！针对您反映的宽带网速慢的问题，请拨打电话4182180或15305565018郭先生联系或告知您的联系号码，我们将安排专业服务人员上门测速、诊断，若确因网络服务质量问题耽搁您的正常上网，我们会尽可能给予满意答复！感谢您对我们服务提出的意见！

                                                                        中国电信太湖分公司

夏日清风 发表于 2015-9-22 15:55

我家改169爱家套餐升级光纤后，使用还不错！原来通过电话线上网确实有点慢，现场好多了，上网和看电视一点都不卡。为我们小区维修的侯师傅服务态度真不错，有时上网有点问题打过电话就及时上门处理。

管家婆 发表于 2015-9-22 16:36

你们都是活该，不好还用啊

甘心勤愿 发表于 2015-9-22 16:42

安徽安庆电信 发表于 2015-9-19 10:47
尊敬的客户： 您好，我们是中国电信安庆分公司的客服人员，已看到您9月7日在太湖论坛上发的关于“垃圾电信 ...

无语，啥情况都是老一套...有点创新好么？就算是撒谎

先生刘 发表于 2015-9-23 08:00

太湖电信回复 发表于 2015-9-22 15:41 static/image/common/back.gif
尊敬的“背风的鹰 ”网友：
    您好！
    首先因为我们的服务给您造成困扰表示深深歉意！针对您反映的 ...

测试？我都不能上网了你还说我后台数据连接正常！，这就是你们给我的说法，祝早点倒闭

念古书的人 发表于 2015-9-23 09:49

电信许多收费很不合理!也不透明！！

思含 发表于 2015-9-23 11:16

太湖电信好不好，家园网以前NNNN多次被曝光了，去年我想装个固定电话去营业厅办理，客服查了下我们那小区是光纤，说装固定电话必须装宽带套餐，我在外地没办宽带套餐，也顺利装了光纤固话，难道太湖电信不是中国电信？如果是中国电信，那么太湖电信是做大生意的，看不起这几个小钱。今年装宽带，选择移动是对的，移动网速也还可以，又便宜。

百川归海 发表于 2015-9-23 11:34

竟然还有人在用电信啊？我家宽带早换了，惹不起，躲得起！1

百川归海 发表于 2015-9-23 14:51

我家以前用的是60+18的套餐，就一宽带，电话线上网，网速经常是“击败全国1%的电脑”，随着时间的推移，几年后，可能是电话线老化，一逢刮风下雨就上不了网，我于是找维修师傅说换成光纤，师傅说不行，必须换套餐，我又找营业厅，得到了同样的答复。一气之下，我到营业厅把户头销了，换成了其他公司的套餐，660包2年的，网速10M多，好而不贵，也省去了经常报修上不了网的烦恼。通过这件事，我跟电信领导提个建议：过去那种一家独大的局面已经一去不复返了，你服务跟不上，操作不规范，老百姓选择的余地多，再不换思维的话，估计你这公司离倒闭恐怕不远了。扯远了，权当废话。

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