我家宽带之前宽带也老是网速慢的情况，后来我老公打万号了，之后网速就搞好了，你也可以打10000号或者他们提供的电信总经理热线试试看呗。。。
电信自从改169套餐后，基本正常！原来他们的确有毛病，可这两个月我觉得很好，有进步，这是大家有目共睹的。我们这边许师傅人很好，有问必答，回答问题机智，有责任心！基本改变了曾经对电信的成见！
小黑黑 发表于 2015-9-19 15:31 static/image/common/back.gif
我家宽带之前宽带也老是网速慢的情况，后来我老公打万号了，之后网速就搞好了，你也可以打10000号或者他们 ...
可能个别地区有问题，刚好我就碰上，而且他们工作人员明确说的是机房有问题
电信是垃圾赞成，我家欠了四元钱就把我家宽带停机了，而且没有一个电话通知，真是无语，现在是和谐社会，人性化管理社会，领导干部怎么想的，简直是脑残。
10楼那客服好有意思.又跑出来发一次，不过改了下日期http://bbs.thhome.net//mobcent//app/data/phiz/default/03.pnghttp://bbs.thhome.net//mobcent//app/data/phiz/default/03.pnghttp://bbs.thhome.net//mobcent//app/data/phiz/default/18.png
以前我家可以欠200多，现在欠5元就停机了，我家用电信差不多有10几年了，真无语，三天两头坏
电信越来越像骗子。
尊敬的“先生刘”客户：
您好！
首先因为我们的服务给您造成困扰表示深深歉意！针对您反映的宽带网速慢的问题，请拨打电话4182180或15305565018郭先生联系或告知您的联系号码，我们将安排专业服务人员上门测速、诊断，若确诊因网络服务质量问题耽搁您的正常上网，我们会尽可能给予满意答复！感谢您对我们服务提出的意见！
中国电信太湖分公司
电信，窝心！用了好几年，从没有欠费历史，今年倒好，118370隔三差五打电话催费，弄不好就停机。去营业厅一查明细才知道莫名其妙地被订阅了包月服务。于是找客户经理反应，回复可能是孩子玩手机无意中开通了，无奈之下，打10000退订所有服务，忍气吞声缴足欠费。之后一个月关掉手机上网联接，并加设密码严防他人翻弄手机。以为这下总该清静太平了，谁知不久又被催费电话骚扰，一查又是些无来头的包月服务欠费！请问电信你们这样坑人不怕父母子女遭车祸报应吗？
真的是相当无语，我要办理移机，营业厅的人让先打电话找移机师傅，打了N个电话，师傅刚开始都是拖延，说有时间就来，后来就是不接电话，我找到营业厅去他又说这边移机太麻烦，等明天再来看看、、、拖了快两个月，实在气得不行打10000投诉，结果人客服倒好，说我没下单，态度还屌得很，真是有气没地出啊，我交了网费却不能使用宽带，现在手机流量都花了几百了，除了气愤还有无奈，农村地区网络设施真的太落后了，要是这边移动联通的宽带也能用的话，谁还去用电信？