尊老爱幼是最基本的美德
太湖公交车司机一部分人素质确实差，有一个小个子司机出语粗鲁，态度蛮横，没有时间观念，想啥时走就啥时走，开车像发疯一样闯，真让人担心！的确，有些老年人想问个路，那真是要理不理，甚至挨一顿骂！政府给他们那么多补助，就是这样为老百姓服务的吗？该好好管管了！
这个问题是个问题、得引起重视！
家园网友好！
针对你们反映公交公司驾驶员对老年人服务态度不好之事我们答复如下：
一、请你记住具体车号、站点向我司举报，举报电话：4184113，查实后给态度不好的驾驶员严肃处理，取消考核奖金，直至辞退。
二、因公交是公益性事业，民生工程，我司规定驾驶员必须以良好的服务态度对待乘客，特别是老年人、残疾人，我司特地在车上设置老幼病残孕专座，积极引导乘客让座（学生做的很好）。
三、我县70岁以上老年人有4万多，二级以上残疾人有1万多人，已办理免费证的乘客有1.5万人，我国已进入老龄化社会，老年人每年都在不断增加，乘坐公交的比例每年都在递增。
四、政府对老年免票补贴，是根据国务院《关于优先发展公共交通的指导意见》国发（2012）64号文件规定予以对老年人补贴，还有一部分资金由我司掏钱对老年人免票进 行补贴，因老年人免票乘车，票款收入减少，造成我司这两年连续亏损经营，经中诚会计师事务所审计我司2013年亏损50.5173万元，2014年亏损16.8907万元。
五、希望广大市民对我司的服务进行监督，我司要进一步加强管理，加强服务，谢谢广大市民对公交的发展予以支持和关心。
太湖县沈涛城市公交有限公司
二零一五年四月二日
太湖公交车的一个最急需解决的问题是尾气排放。不少公交车在起步或加速时都是浓烟滚滚，而作为公交车在街道的起步和加速频率比任何车都高。给徒步或骑车出行的人造成极大危害。
公交车和出租车是城市的一扇窗口，师傅们还是要好好调整心态，为大家带来更贴心的服务！
城市公交 发表于 2015-4-2 17:55
家园网友好！
针对你们反映公交公司驾驶员对老年人服务态度不好之事我们答复如下：
正能量帖子，希望执行到位。
本帖最后由 思路 于 2015-4-7 17:14 编辑
给我印象最深的一次，从老城乘车去新城。车上一片乱象，车内卫生脏不说，老年人站着，年轻人，学生坐着，没一个让座的。副驾驶坐了位美女，和驾车人员大谈大聊，司机更是将音乐声开到高响，因为音乐声音大，司机和美女的交谈只得扯着嗓子喊话，手舞足滔，夹杂着口，好不兴奋。事情过去好久了，还经常想起，感到很羞愧。本人很少回太湖，也不知那次是我中奖了？还就是太湖形象?
坐看红尘！！！！！
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