香魂女
发表于 2014-10-6 08:52
我看发帖的才牛，这下该火了，换位思考一下，顾客是上帝，上帝的行踪是不会让不相干的人知道的。
糖三藏
发表于 2014-10-6 08:59
查那个房间确实只有公安能查，可能交流有问题。
徽喜鹊
发表于 2014-10-6 18:26
这位顾客您好，对于您所说的这样的情况，我们很抱歉，可能是我们的总台人员没有和你说清楚，及时的向您解释。给您带来的不便！我们表示非常歉意！酒店有义务为每一位入住宾客的信息进行保密。希望您能理解！
朱静
发表于 2014-10-7 13:49
许多事还是需要服务态度和处理事情的变通能力。太湖总是发展得不咋地，谁能说说原因呢？
轻松购物
发表于 2014-10-7 18:02
查不查倒没事，我可以自己打个电话就行，当时就是想不打电话，只要服务员讲那么一点点，回应一下就行，要是不方便也不是非要服务员查的，不理会一下我想总是不好，要是个外地人来太湖了，这二个服务员指不定会怎样:(
轻松购物
发表于 2014-10-7 18:07
失无所失， 发表于 2014-10-3 10:13
这是尊重客户的隐私，就应该这样做。
不好意思，不是非要服务员查房间，只是服务员讲一下不能查就行了，总不能不理人家吧！就是路边问个路人家不小得也会讲一下:'(
梦卺
发表于 2014-10-10 17:08
楼主，宾馆是有保护客人的隐私权的。如果你和情人去开房，你家人去宾馆问你住哪间，你怎么想？如果服务员像我这么解释，楼主可能今天不会在这发帖了，哈哈哈哈
醉了千古爱
发表于 2014-10-10 19:38
1号订房间的人是谁？
小文
发表于 2014-10-11 09:53
太湖的一般服务都做的很差，只有刚开业的时候热情相迎。店做稳了店大欺客的现象屡见不鲜了
失无所失，
发表于 2014-10-13 09:49
轻松购物 发表于 2014-10-7 18:07
不好意思，不是非要服务员查房间，只是服务员讲一下不能查就行了，总不能不理人家吧！就是路边问个路人家 ...
他们也有被问烦的时候。 体谅下，。！