甘心情愿 发表于 2013-8-15 18:22
店里装座机送了2个手机、其中一个不到半年也是屏坏了、拿去修非得要我的购机发票、晕、叫我上哪找那东西啊、 ...
应该是保修卡吧
姑奶奶 发表于 2013-8-15 18:28 static/image/common/back.gif
应该是保修卡吧
对对、是保修卡、发票在那。
楼主淡定,太湖做大做强的店就那几家,去修个手机,刷个手机,要死不活,问一句半天都不吭一声。见怪不怪了。不求他们笑脸相迎,不想接这类活,干嘛打维修的愰子。
一方大哥消消气!
从太湖几个论坛的帖子来看,电信部门再这样阳奉阴违的话迟早要滚出太湖!
太湖电信实在是太坑人了
舟帆 发表于 2013-8-15 19:51一方大哥消消气! 从太湖几个论坛的帖子来看,电信部门再这样阳奉阴违的话迟早要滚出太湖!
话说这么绝干嘛?有问题就解决问题!呵呵!
本帖最后由 一方 于 2013-8-15 20:36 编辑
一并谢谢各位关注,,任何一个企业,如果不注重售后服务,不注重口碑的力量,最终会失去顾客,,被市场所抛弃,,,,,,,,
这个贴一定要顶,我也有同样的经历, 机子修了个把月,原货发回,还受一肚子气.售后服务冰冷,修机子过糊,过拖.提醒一下电信,你们是在用国有的资源坑蒙老百姓.
夏天的风 发表于 2013-8-15 17:18 static/image/common/back.gif
电信的手机售后这块都是代理商在做,骂名都是电信在挨,无语……
就算是代理商做的,也说明电信在这一块管理不到位.代理 商做不好可以取消其代理资格.
如今手机都那么便宜, 拼的就是售后服务~
那种山寨机子是如何成代理的呢、