说说今天在太湖申通的遭遇
本帖最后由 小小鱼 于 2013-5-12 09:40 编辑昨天本人在淘宝上淘的漂盒终于到了,因为我家在岔路(知道的应该了解很近的),所以一直都在等电话。直到今天上网一查,竟然是已经通知自取了!:L可是我的电话24小时开机,既无短信,也无未接电话。于是找上门去看看,一眼就看到了长长的包装盒,那不就是我等待的宝贝么!申通的人说肯定电话通知了。在看到我如此肯定的情况下,边上有个男的说这里一天几百个电话,有可能漏了。那好,也罢!因为这次淘的是木质的漂盒,所以我要求先验货,后签收。那个中年妇女马上就拒绝了我的要求,我说今年 出台的新《快递服务》标准就是先验货,后签收,她竟然说要我找来给她看看!我说你自己可以查一查,做这个的竟然说不知道,不可能!我看了网站上教的流程,把第一页签收的单子拿到手,说你不让我验货,单子你也别想了。男的犹豫了一下,但那女的继续坚持,我受气不过,就先回来了。待会在和卖家联系一下,再换一家快递公司。单子在手,申通你也别想拿运费了。
去年在中通拿塑料玩具,老板很配合的验货,这里赞一下! 快递服务,本来就是碰运气。呵呵,如果你非要当上帝,确实很麻烦的。我一般不选申通。譬如中通韵达都挺好的。 昨天去申通取快递,那女的不知道什么原因在电话里和人吵起来了,我耳朵都被震得痛~~~
本来还想问一下资费标准,果断跑了~~伤不起,耳朵要紧~~ 如果大部分人说有问题 那确实是有问题,做服务行业确实 要做到满意度 申通的服务态度确实太差了 风为谁止 发表于 2013-5-12 09:51 static/image/common/back.gif
快递服务,本来就是碰运气。呵呵,如果你非要当上帝,确实很麻烦的。我一般不选申通。譬如中通韵达都挺好的 ...
前段时间买衣服已经和申通打过几次交道了。因为是衣服,所以无所谓!漂盒可是钓鱼人的宝贝,当然要重视了!为什么别家快递公司可以做到呢??上门自取件,可不是想上门吵嘴,关键是态度和意识让人不快!
我开淘宝的,申通确实不咋的,速度慢,服务也跟不上!个人感觉中通不错! 网络平台交流学习非常好,不过申通我寄到上海的东西很快的呀,一般是今天寄明天上午就能送到客户的手上哦! 申通快递价格高。上回我寄一件衣服到义乌要15元,昨天我到中通寄一件到义乌只有10元。