楼主: 太湖申通

太湖申通健康成长

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 楼主| 发表于 2007-10-8 22:59 | 显示全部楼层
引用第8楼蔡正焱于2007-10-05 13:23发表的 :
申通在太湖那边的服务还是蛮不错的,我上次体验了一下,一是服务态度好,还派人去花亭湖取件,二是动作非常快,头天下午寄的东西第二天一大早就到了上海,再次感谢。

可是上海这边的申通就差远了。那天我急着要件,我弟弟去无锡要用。一大早我就查到件已经到了上海,打电话过去,说七宝这边的件由青浦发,打到青浦那边,说派件员已经发出来了,在路上,我等啊等,一上午过去了,再联系,还是那么说,我说从青浦到七宝几万里呀要这么长时间,多次电话联系,还是没有结果,也不给派件员的联系电话,后来实在弄到没办法,给了我派件员的电话,打过去,他还说他在家里睡觉休息。我的天啊,肺都要气炸了!我这边急得要死,当天就要件去办事的,没办法,再多次周旋,终于给我送来了,到了四点多。而且,人还没进门就叫:“快递费二十,拿来”。那人穿着拖鞋,T恤衫两袖子使劲往肩膀上卷着,我的天哪!!我被耽误了时间耽误了重要事情不说,他还这个吊样,我真不知道申通(上海)有没有一点规矩,跟放牛没有任何差别。气不打一处来,最后我替申通(上海)公司的老板给那人狠狠地教训了一顿,他还吊得一塌糊涂,狂妄得不得了,最后我只好报警,叫派出所的人来教训他了,被教训得服服帖帖的。事后我在想,申通服务,搞到让客户报警,真是可笑加悲哀!

但是,都在外面混,都不容易,只要不至于太过分就行,我还是真诚地祝愿申通,一路走好,商业竞争太残酷了,谁都不愿意被PK下去。真诚地感谢申通(太湖)的服务给我们带来的方便,祝愿申通(太湖)在我们的水土上发展壮大!
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 楼主| 发表于 2007-10-8 23:03 | 显示全部楼层
申通在太湖那边的服务还是蛮不错的,我上次体验了一下,一是服务态度好,还派人去花亭湖取件,二是动作非常快,头天下午寄的东西第二天一大早就到了上海,再次感谢。 可是上海这边的申通就差远了。那天我急着要件,我弟弟去无锡要用。一大早我就查到件已经到了上海,打电话过去,说七宝这边的件由青浦发,打到青浦那边,说派件员已经发出来了,在路上,我等啊等,一上午过去了,再联系,还是那么说,我说从青浦到七宝几万里呀要这么长时间,多次电话联系,还是没有结果,也不给派件员的联系电话,后来实在弄到没办法,给了我派件员的电话,打过去,他还说他在家里睡觉休息。我的天啊,肺都要气炸了!我这边急得要死,当天就要件去办事的,没办法,再多次周旋,终于给我送来了,到了四点多。而且,人还没进门就叫:“快递费二十,拿来”。那人穿着拖鞋,T恤衫两袖子使劲往肩膀上卷着,我的天哪!!我被耽误了时间耽误了重要事情不说,他还这个吊样,我真不知道申通(上海)有没有一点规矩,跟放牛没有任何差别。气不打一处来,最后我替申通(上海)公司的老板给那人狠狠地教训了一顿,他还吊得一塌糊涂,狂妄得不得了,最后我只好报警,叫派出所的人来教训他了,被教训得服服帖帖的。事后我在想,申通服务,搞到让客户报警,真是可笑加悲哀! 但是,都在外面混,都不容易,只要不至于太过分就行,我还是真诚地祝愿申通,一路走好,商业竞争太残酷了,谁都不愿意被PK下去。真诚地感谢申通(太湖)的服务给我们带来的方便,祝愿申通(太湖)在我们的水土上发展壮大!

  谢谢你对我们工作的肯定!我们一定加油,不负众望,有您的支持我们会走的更好....!
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发表于 2007-10-14 10:10 | 显示全部楼层
LZ就在我边上,支持你的工作,祝愿你们越办越好
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 楼主| 发表于 2007-10-14 12:27 | 显示全部楼层
引用第12楼吴哥于2007-10-14 10:10发表的 :
LZ就在我边上,支持你的工作,祝愿你们越办越好
非常感谢!!
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发表于 2007-10-19 16:37 | 显示全部楼层
我觉得申通服务很周到,我们公司的业务都走他家
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发表于 2007-10-20 08:50 | 显示全部楼层
不明白的是安徽的快递价格为什么比浙江贵那么多
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 楼主| 发表于 2007-10-20 19:41 | 显示全部楼层
引用第15楼yhc0052于2007-10-20 08:50发表的 :
不明白的是安徽的快递价格为什么比浙江贵那么多
  决定快递的价格因素有很多,安徽的价格贵是因为安徽的快递市场业务量少,不既浙江的五分之一,但投入的人员和车辆却少不了多少,而且离上海也较远中转费有也高一些,现在太湖的快递量不即浙江的一个村,一辆车拉半车货也要跑一趟,而浙江那边一个写字楼下来就要用车拉,这样一来成本能不高吗?另外我们申通在太湖的收费有很多应该比浙江递,例如:扬伦刺绣从我们这里发货到浙江我们收取1.5元/KG而浙江发过来要5元/KG我们太湖申通立足长远,以信誉和诚恳取信太湖人民.望朋友们多支持.谢谢!!!
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发表于 2007-10-21 08:01 | 显示全部楼层
我不知道申通在太湖的服务水平怎么样,不过,我见识到外面的申通服务水平不怎么样的,
我发一快递,电话从中午2点开始通知有快递,结果4点多再打的时候,业务员说是给忘记了,并且5点多了没来的时候,我再打电话,问我明天发可不可以, 晕S了
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发表于 2007-10-21 10:31 | 显示全部楼层
引用第2楼朦胧于2007-09-30 21:43发表的 :
下回有么事,一定找申通!
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 楼主| 发表于 2007-10-21 14:15 | 显示全部楼层
引用第17楼mxfang99于2007-10-21 08:01发表的 :
我不知道申通在太湖的服务水平怎么样,不过,我见识到外面的申通服务水平不怎么样的,
我发一快递,电话从中午2点开始通知有快递,结果4点多再打的时候,业务员说是给忘记了,并且5点多了没来的时候,我再打电话,问我明天发可不可以, 晕S了
  申通公司现在全国有大小分公司1000多家,员工2万多人,所谓一种米养百种人,员工素质肯定参兹不齐,但我们申通总体是好的,用领袖的话讲"发展才是硬道理"申通这几年的发展也充分说明问题.申通在中国的民营快递公司当中,规模最大,网点最多.市场占有率第一.网上也有调查公布.
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