1、全心经营自己的生意,各方面比别人更尽心尽力。
2、认真虚心听取员工的意见,并设法让他们畅所欲言,只有底层一线员工才是真正接触顾客,知道消费者需要的人。尽可能与他们沟通。
3、学会感激同仁对公司的贡献。钞票固然能收买人心,但作为员工更需要老板亲口感谢他们的贡献。
4、设法与同仁分享利润,只有视同仁为伙伴,他们才会尽心尽力为你工作。
5、永远要朝气蓬勃,成功时要大力庆祝,失败时尤其要轻松行事,不要因为你的情绪直接影响大家的情绪。
6、尽量超量的满足顾客需要,让顾客知道你是感激他们的而使他们一再光临。
7、破除传统观念,敢于创新甚至逆流而上,走与其他商家不同的路;如果多数人往东而你往西,成功一定属于你。 |