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■温柔应对打错的电话———
一日午夜，睡梦中突然———“铃~~铃”电话爆响。“谁这么晚还打电话？”揉揉惺忪睡眼，
黑暗中摸起电话———“喂，谁呀？”
“大舅，是我。”
“哦，是你呀外甥。”
“大舅，您身体好吗？”
“挺好的。”
“我舅妈身体好吗？”
“都挺好的。”
“咦?大舅，你声音怎么变了？”
“因为你打错电话了，外甥。”
对方愣了5秒，然后电话中传来“嘟~嘟~”的忙音。
■遇到不讲礼貌的打错者，稍加惩罚———
一日，电话响，接起电话，听筒里传来一个女孩的声音。
“喂，给我找下小丽。”
———都是《野蛮女友》惹的祸，现在的女孩说话贼冲。
“啊？”我家里包括宠物在内，没有她找的这个名字。
“我说———我———找———小———丽———”对方显然有些不耐烦。
“对不起，我想你是打错了。”———我的脾气很好，对方又是女同志，所以我要保持风度。
“不可能，你这不是********吗？我没打错呀。”刚要挂电话，听筒里的声音又提高了数分贝。
我直觉得气血上涌，你没打错难道是我接错了？我环顾一周，确定这是自己家里。
“哦，没错，刚才我没听出来，对不起啊。”我用了最善良的语气。
“真是的，我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好，我就让你错个够。
“你是哪位？”
“我是叶子。”
“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”
“啊？两个月没见她怎么出国了？”
“是一个月前的事。她昨天还来电话，说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本电脑，不知道地址，没法寄。”
“是……是吗？我就是叶子，我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。
“你记一下，*************”我迅速翻起《世界知名企业联系名录》，在里面随便挑了一个南半球的电话给她。
■以彼之道还至彼身———
我对*通的话费查询台很有意见，每当你拨通号码后，计算机都会指引你按这个键那个键，往往查询一次话费需要按上十几二十次，最后还经常出现“系统忙，稍后再拨”这样无言的结局。我决心报复，同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。
这日，机会来了，来电显示上提示，正打进来的这个电话是*通公司人工催交话费的号码。
“您好。我这里是＊通话费中心。”
“你好。这里是**家。”
“我想通知……”
“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完，继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听，请喊（一）；女主人接听请喊（二）；小主人接听请喊（三）；小狗多多接听请喊（汪）；如果操作错误，请喊（返回）。”话音刚落，只听那边女子兴奋地叫来同事，纷纷议论：“这家电话够先进的。”
“三。”稍后，电话那边传来女话务员怯怯的声音。
“对不起，您选择的小主人由于未满周岁，所以暂时不能与您交谈，请您留下电话，待小主人学会说话后，会很快回电话给您。”
“啊？……返回。”又听一遍我的介绍后，对方选择了“二”。
“对不起，女主人不在家，如果您不习惯与小狗多多交谈的话，请您选择（一）。”我有点生气，选来选去还选不上我。
“一。”对方的语气有些无奈。
“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊（一）；私人交谈请喊（二）；其他请喊（三）；操作失误喊（返回）。”
“三！！！”对方显然有些不耐烦，声音很大。
“对不起，厨房锅里传出焦糊的味道，请您挂机，稍后再拨……” |
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狗仔卡
发表于 2005-5-31 10:11
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