我也来说说金润万家~

老桥

太湖的超市，我经常去的（或者说近年只去过的），就是金润万家，很喜欢那里。

也经常在论坛上关于金润的帖子，是褒是贬，金润总能及时正面回应，对此，真诚赞美。
也在论坛上看到，金润经常参加太湖的一些慈善活动，对此，真诚赞美。

我今天想说的是，一个好的企业，不能光有好的领导，对员工的培训，对服务细节的强调，也不可忽视。
比如，有网友提到的大桶包装油与小桶包装油，折算后单价差异的问题。
比如，有网友提到的货架上的价格与实收的价格不同的问题。
比如，我自己经历过的：***品牌的大包装卫生纸，上面插了一个促销牌子，写的价格是7.9元，到楼下收银时，是10.5元，收银员蛮客气的，细心的解释：“这个活动到**号就结束了。”   不是这几元钱的事，但总感觉哪里不对劲。  既然活动取消了，那么醒目的促销牌是不是也该消失？

这样的细节上的差错，如果出现的多了，肯定也会影响到整体的声誉。 如何让营业员能够耐心细心热心的做她她们的细节工作，想必也是金润领导需要考虑的问题之一。
我不曾作过管理工作，但我一样明白，用心的做事与被动的做事，做出来的效果是不一样的。 怎样让员工能用心的做事，就是老板的学问了。

◆小鱼儿◆

楼主说的很实在很客观。

员工素质教育很重要哦，一个微小的细节就可能影响超市来之不易的声誉。

千里之堤，溃于蚁穴。

流冰

自古真理在2楼，呵呵.........

想起一句名言”做名人难，做名老女人是真难'..........
估计生意不错，服务员数量跟不上！金润，招工吧.........

秦淮河畔

我感觉那边营业员还可以，有次买毛巾没有找到，她还带我去找，很细心。唯一不好的是有几个专柜卖劣质产品/
其它几大超市的营业员都站那聊天。问事情根本不理人。

金润万家

真诚感谢楼主对我超市的高度评价和建议！超市是一个劳动密集性服务行业，经营的商品品种多、人员素质参差不齐、劳动强度大、管理难度也非常之大。所谓：隔行如隔山，一行不知一行难啊！从事超市管理工作十几年的我，也深知深感责任之大。所以，我和我的团队会尽最大努力去做好。但人无完人，金无足赤，对于我们没做好或者做的不到位的，还请大家共同监督与帮助。谢谢！