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申通“快递”,如此服务

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发表于 2014-4-6 16:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
4月4日,外甥女通过申通从滁州寄包裹到太湖,在太湖等到6日下午不见包裹;一查,包裹已经到了太湖。无奈之下,我只好上门。通过订单号,申通终于确认了包裹已到,但找不到包裹!我也只好折返。路上接到申通的电话,说包裹找到了,要我回去拿;我说我已经到家了,你们应该送来。对方的回答竟然是:要送就要等到明天!我有点恼了,“你什么快递,包裹到了3天后才能送上门吗?今天不送我要投诉!”“那就随你。”对方电话挂了。申通投诉电话:95543
     
发表于 2014-4-6 18:00 来自手机 | 显示全部楼层
伸不通了吧   
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发表于 2014-12-25 19:20 | 显示全部楼层
老城申通新来的那个年轻女的,毫无责任心,不仅不送货上门,对待上门取货的顾客爱理不理,态度奇差,不适合干服务行业,该下课!
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