在老凤祥新买的黄金手链戴了才9天就断啦，该怎么办？

夏兰花益 · 发表于 2013-1-13 11:29

   大家好，本人2013年元旦在新城人民路老凤祥店买了个黄金手链和戒指，但让我郁闷的是，元月10号下午手链就断啦，而且掉在上班地方的洗手间里，幸好我随后就发现手链不见啦，然后还是去洗手间才找到的。哎……  怎是一个郁闷了得啊。
   我知道黄金是软的，但也不至于那么脆弱吧！ 10号我就找到老凤祥店里的营业员问个清楚，想到那个营业员我就气，我把情况和她说了下，她说手链断是很正常的情况，她们店里一天要修上百条呢。说叫我换其它的，但是我当时就看上了我那款手链，店里又没上新货，叫我换什么样的呢？她就叫我换马鞭的，我说我最不喜欢的就是马鞭的，她说那就没办法。其它款式的都容易断. 我想当时我购买的时候你们营业员都干嘛去啦，怎么没跟我说啊。NND，早知道如此，我就不买黄金的啊。随后我很生气，因当晚有事，我就离开啦。
   各位哥哥姐姐妹妹，你们有遇到过此类的情况吗？请大家给我指点指点啊，我该怎么办啊?

雪中飞舞 · 发表于 2013-1-13 12:13

你应该找老板。相信会给你满意答复的

夏天的风 · 发表于 2013-1-13 12:36

12315

念奴娇 · 发表于 2013-1-13 12:37

金子都很容易断的，我只带金戒指，其他的买了也就放在那里了，这是软性金属的性质，我觉得除了爱护点是没有别的什么方法避免的，要么买纯度低点的，

龙山剑客 · 发表于 2013-1-13 12:38

找店家无疑！我认为在这么短的时间内手链断了，商家有义务为顾客调换或者免费为顾客修复！如若不成，可以向工商质检部门反映，抑或咨询148.....

你的女人 · 发表于 2013-1-13 13:03

我不懂，就没有发言权。。

夏兰花益 · 发表于 2013-1-13 13:05

谢谢楼上各位的回复，店员是说可以免费接好的，但是我想既然那么容易断，即使修好啦，我还不敢带呢。万一下次断的时候没及时发现，掉在外面，那不就惨啦。

夏兰花益 · 发表于 2013-1-13 13:07

请问什么样的手链不容易断啊？谢谢，本人特别钟爱手链。买饰品吧，也挺好看的，但戴不久就会掉色，很难看。

伊人还在 · 发表于 2013-1-13 13:17

淡定万事和为贵

她说手链断是很正常的情况，她们店里一天要修上百条呢。说叫我换其它的，但是我当时就看上了我那款手链，店里又没上新货，叫我换什么样的呢？她就叫我换马鞭的，我说我最不喜欢的就是马鞭的，她说那就没办法。

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这话也没有什么不对，要换位思考你应该问他等过段时间你们有新品时再来换行不行他要说不行，那就他们不对。其实我对新城老凤祥也有点看法，当时帮我奶奶买耳环，挑好后付钱，刷卡，推三阻四的，说什么要手续费啊，这啊那啊，我就一句话问他刷还是不刷，他说刷，那不就结了，那么多话。完了我要他开正式的发票，又来了。。。。他说就那手写的，盖了他们店的章，我说不行，要么开正式发票，要么退货还钱。我不管你有没有偷税不漏税的。争吵10来分钟后正式发票也给我开了。。。。。这就是太湖的商家、、、

夏兰花益 · 发表于 2013-1-13 13:55

其实我是想叫营业员等货到啦给我换个新的同样的款式营业员不肯啊

在老凤祥新买的黄金手链戴了才9天就断啦，该怎么办？

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