楼主: 怀念0929

县医院胃镜室的遭遇

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发表于 2016-10-19 10:07 来自手机 | 显示全部楼层
梧桐树123 发表于 2016-10-18 11:45
你怎么那么肯定 真是奇怪

把病人都折磨成了那样了,还是误解??确实奇怪!!
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发表于 2016-10-19 16:28 | 显示全部楼层
如果医生真的有收东西的行为,医院应该严查。
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发表于 2016-10-19 16:40 | 显示全部楼层
做胃镜本来就很难受。我做了一次胃镜,感觉那几分钟真是度日如年。至于医生应该不会故意折腾病人。现在医患关系紧张,患者和医生都应该站在彼此地角度想一想。
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发表于 2016-10-19 17:02 | 显示全部楼层
应该不会像楼主讲的那样呗,胃镜室的护士是个温柔敦厚姐姐很和蔼呀,怎么可能故意放在喉咙口不拿出来,一般做胃镜喉咙是有些痛的,有的还影响吃饭的……一定是有些误会。
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发表于 2016-10-19 17:09 来自手机 | 显示全部楼层
任何事情都要公正的角度去评判,不要带着情绪说话,也不能听信一面之辞。相信医院经过调查会给出一个合理的答复。
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发表于 2016-10-19 17:26 | 显示全部楼层
对医疗服务的特殊性不理解,患者对医院信任的缺失。患者闹医院,有院方的原因,也有患者的误解
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发表于 2016-10-19 20:15 | 显示全部楼层
我回复的帖子呢
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发表于 2016-10-19 21:47 | 显示全部楼层
本帖最后由 县医院(回复) 于 2016-10-19 21:49 编辑

  针对楼主反映的问题,我院非常重视,成立了调查组,于10月18日上午进行调查,18日下午请楼主本人及家属来院,当面进行了沟通,并将调查情况如实进行了反馈,楼主及家属表示理解,对担心的面部潮红问题,嘱咐其随时门诊随访。
  胃镜检查是对食管、胃、十二指肠疾病的诊断的一项重要又直观的技术,但这是一种有创的检查方法,患者检查过程中及检查后或多或少会出现一些并发症及不适,如恶心呕吐症状,咽部粘膜充血及咽部不适,个别患者出现痰中带少许血丝,屏气明显时出现面部胀红,甚至眼结膜毛细血管充血,这些情况在检查前宣教与解释不到位。
  在检查过程中为了减少患者的自然反射的对抗,护士及助手扶住患者的头颈部及口部含的咬口护套,反应较明显的患者护士一般协助制动,防止患者仰身后误吸,防止窒息等严重并发症发生,确保胃镜检查顺利进行。
一般的患者检查所需的时间大概3至5分钟,如果有疑难病情,时间会长一些,但绝对没有故意停留在喉咙口2分钟,否则会导致患者窒息意外的!但是有创检查度秒如年的感觉是非常能理解的,误解也是能理解的。
   楼主反映的问题,提示我院存在工作流程不妥、医务人员沟通能力不足、健康宣教不全面、操作解释不到位问题,我院将改进工作流程,加强沟通能力与说话技巧培训,加强人文关怀精神培养,规范健康宣教内容,做好操作解释工作,不断改进,努力为广大患者提供安全优质的医疗服务。

  祝楼主身体健康,全家幸福!感谢社会各界朋友对医院工作的关心支持与理解!
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发表于 2016-10-19 21:57 | 显示全部楼层
本帖最后由 月下含香 于 2016-10-20 08:31 编辑
周游世界 发表于 2016-10-19 16:28
如果医生真的有收东西的行为,医院应该严查。

谢谢关注!此事是这样
那两位老人中,男老姓王,系大石乡棠林村人,七十九岁,由于年轻时生活与生产就在泊湖边,染上了血吸虫病,5年前诊断为血吸虫性肝硬化,同时又有高血压病,脑梗塞,慢性支气管炎,在内科住院治疗,当时偷偷塞红包给这位医生,他发现后查房时就退给老人了,老人很感动,病好出院还专门叫人带了自家种的红薯过来,4年前再住院,说他是位五保老人,2年前当地乡政府及村委给二老盖了三间福利房,该医生和当地村书记王书记去他家看过他们,当时两位老人很高兴。女老太姓董也七十多岁,上个月也来医院住院了。这次又是王老在家里慢性支气管炎又发作,脓痰多,气喘,在当地打点滴四天无好转,所以又专门打电话给该医生,当天上午在胃镜室帮他检查听诊了,肺炎很重,安排他去住院,内二科赵护士长知道他的情况,默默的帮助他住好院,近两年两位老人身体渐差,每次来看病都是他的远房亲戚送来,城里的一好心人安排他饮食,内二科尽力诊治老人。王老是一位多礼的五保老人,在这样一位多情的老人心中,他们之间胜过亲情。

点评

人家送是人家的事,当事医生没接,这种行为就值得点赞。院方和当事人要及时说明,回复。在医患关系这样紧张的今天,以免有人误解或蓄意报复。  发表于 2016-10-20 09:31
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发表于 2016-10-19 23:04 来自手机 | 显示全部楼层
月下含香 发表于 2016-10-19 21:57
谢谢关注!此事是这样那两位老人中,男老姓王,系大石乡棠林村人,七十九岁,由于年轻时生活与生产就在泊 ...

医生在工作场所收患者的土特产。妥否???好象八项规定里没有例外。
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