老桥 发表于 2010-11-24 15:37

咱也来说说快递~

我是喜欢在网上买东西的,所以,经常要和快递公司有交往。

以前都是走申通的,都是到了就签字,人家走了,我再拆货。
也曾弱弱的要求过先验货再签字,让人一口给拒绝了:“咱们没有这规矩。”
我是守规矩的人,所以,都是先签字的。

然后有一次,不幸的,人家走了,货是坏的。
没法子,咱只得认了。

这次又有个配件到,比较贵的,防止再有类似的事件,我是想着一定要先验货的。
想想,平时送单的是快递公司的业务员,人家老板给他定的规矩,咱不给他为难,就直接去申通提吧,当他们老板面,先验货应该行。

于是,去了。
照样的,先要求签字。我解释啊,说我当你们面拆开看看,行就签收。如果货是好的,谁还吃的没事,寄的好玩不?

不同意。说是没这规矩。
我问:“那我要是签了字,假如是坏的呢?”
答曰:“那我们在网上给你出具个证明,你找卖家去。”
再问:“若是你们运输损坏的呢?”
答曰:“那就是易损件,易损件我们也不赔的。”

我。无语了。货不要了,你退回吧,就说是我拒收。

想想,气啊,我不就走你们快递发发东西吗,又不是免费的,咋我就这么弱呢,更不要说什么上帝的感觉了。
于是乎,老实如我,也不得不选择投诉了。

本想打电话到安庆申通的,想想,人家一个系统下来的,如果是投诉服务态度可能还行,这个先签字后验货,怕是都一样吧。

我在网上找啊,搜啊,俄的神,现在快递是归邮政管了。本有个“0551-12305”的电话,可是,一直是占线的状态,估计这个电话就是个摆设。

于是,直接上国家邮政局网站上申诉去了。本也是想,估计没戏,也就安慰下自己罢了。

没成想,就在刚才,人家邮政局的给我来电话了,真过问这事了。
鸡冻啊。从没这么被重视过。


顺便也说说这次坚持的结果。
第二天申通业务员还是把货送我这来了。依然以为叫我先签字。我说不可能的。
然后,他电话请示老板,终于同意我先验货的。

挪威敢死队 发表于 2010-11-24 16:10

呵呵,我一般都很少先签字再验货的!听你这么一说,以后也得注意了!

周康华 发表于 2010-11-24 20:26

邮政局的EMS也是慢的不行了
我从广东寄个东西都8天了还没有到家,唉!

冰冰点 发表于 2010-12-10 12:50

嘿嘿,莫生气莫生气

ahzhajian 发表于 2010-12-13 21:03

交你一个办法,签字后把单子撕下来,拿在自己手上(快递员要拿着单子回去),然后你要求验货。一般人我不告诉他:)
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