_打死都不用申通了。真垃圾。。。
本帖最后由 追风刺客 于 2010-10-17 11:14 编辑13号在网上买一双鞋子。17号也就是今天晚上要出去上班了。之间4天时间。我想也差不多吧。能到吧。以前一直用EMS，很安全，时间也非常准。3天必到。后来在太湖发现申通。就选了STO了。价格方面要便宜点嘛。
谁知道物流信息上现在还在无锡。到现在过了38个小时了。估计是压件了，但也有可能是鞋子到了，而物流信息更新慢了。要放在平时也就无所谓了。但我要出去上班啊。就准备打电话问下。
早上打申通总部的客服电话。从25名排队排到第1名。花了将近半小时的时间。到了第1之后等来的却是一句无法接通服务。我当场晕倒。然后找无锡中转部的电话。官网上居然也没有。实属无奈，就拨通了太湖分公司的电话。4183841
。。。。“喂：太湖申通分公司吗？”
是的。
。。。。我想查一下有没有我的快递到。
你有没有收到短信？
。。。。。没
哦。那你把单号找来。。。。。（对方挂了）
。。。。我正准备报单号。。对方却直接挂了。好郁闷。。。这什么态度。
无奈又拨
。。。。你怎么挂了呢？
我叫你找单号啊
。。。。我直接报就行了啊，没必要挂啊
哦，那你报吧
。。。。（我就报了我的单号）
还在无锡。！@#￥（。。挂了。。）我当时就郁闷了。。又挂了
这是什么态度。基本的礼貌也不懂，你要明白。你是太湖申通，在赚钱的基础上服务家门口的人，就不需要你客气一点什么的、挂电话之前至少要问一下 还有事不。没事我挂了。。。。
我真的很郁闷了。搞的没心情吃饭了、
。。。。太气愤了。我再次拨通了太湖STO电话。找他们理论。。。。真是骂人骂不出口哎。。。
以前没觉得申通垃圾。用过才知道。跟EMS顺丰 简直没发比。这叫一分钱 一分货。。打死不用申通了、
水能载舟，亦能覆舟。如果我们不用申通。你还能嚣张起来吗？太湖STO。
发此帖没别的意思，只是心中不忿，太让人生气了。。大家平时不知道用申通有没有遇见这样的情况。没有的大家要注意了。 本帖最后由 拒絕噯情 于 2010-10-17 11:19 编辑
中通 申通 圆通都用过
还是觉得圆通好
都是直接送货上门 只收取2元送货油钱
而且人家服务态度特别好 这样的事应多暴光，现在的市场竞争，没有更好的服务质量，看你怎么生存！太湖就有那么一些服务单位，以为有业务就不把顾客放在眼里，等到没市场了就骂娘，我认为天老爷都不服！ 是啊。我是真不会骂人。
发帖曝光一下，大家评评。 是么话咯，我觉得申通好得很啊！我也是用通过检验排除，现在只用申通跟邮政！ 我一直都是用申通的，觉得态度很好，而且每次都是送货上门，也没收我上门服务费！！ 我说的是事实。今天发生的事实。态度好 能一直好下去吗？我也希望会。可事实不是那样的。 我用过一次，我爸在家收的货，还行 可能是个别业务员的素质问题！不能以偏盖全。 门刀我把楼主滴意见传达哈子，叫客几改善服务质量！
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