刘羊小陈 发表于 2009-8-7 11:25

邮政快递EMS服务真差劲

我于2009年8月1号晚上在网上买了些东西，卖家于2009年8月2号发的邮政EMS快递经查询快件于8月5号到了太湖，本打算6号能拿到快递了吧，我6号去刘羊邮政局查件是否到，工作人员告诉我件已到了，我问我是否可以过去取件，对方也给了肯定的回答，哪知道我去取件的时候我主动出示了身份证，对方工作人员却告知我要EMS的快件单才能取货，我就问我的快件单是否发下去，对方回答是投递员拿走了，当天没有见到投递员送来快递单，直到7号上午11点半还是没有收到快递单。试问这就是中国的邮政特快EMS吗？这些工作机关拖拖拉拉的工作态度什么时候才能够改变呢？还请明星做广告，真是丢不起明星那张脸！！！！

乔米 发表于 2009-8-7 11:43

晕,快递应该送货上门的,就算它转了EMS也不能如此,
我从上海寄东西回去也是快递公司转的EMS,但是一般都还蛮准时的

楼主你可以去投诉

刘羊小陈 发表于 2009-8-7 11:53

2# 乔米
投诉过了，没有多大效果，11185的接线员态度一个不如一个，真的怀疑她们更年期提前到了。
跟客服说了，如果今天还不到的话我会拒绝签收的。

大鹏展翅 发表于 2009-8-7 15:51

见惯就不怪了，社会都惰性。

那片云彩 发表于 2009-8-7 16:05

ems应该是送件上门的

-1 发表于 2009-8-8 00:51

外地寄回的快递人家一家独大啊，没有竞争当然了嘛~

天下 发表于 2009-8-8 07:09

谁说的，我都走几年EMS了，价格实惠，服务好

秃子 发表于 2009-8-11 13:38

本人深有同感。朋友用ems寄来中秋月饼，十多天才发到，这且不说，还要本人到北中邮局去拿。花掉车费好几十呢！还有一次，朋友也是用ems寄一些水果，居然少了许多。

子牛 发表于 2009-8-11 21:36

EMS在太湖县城的服务还是蛮好的。下面就不知道了。因为网店关系经常有快件出去或进来的，EMS服务应该还是挺不错的。

八月的周末 发表于 2009-8-16 13:50

打电话投诉
他们的服务态度确实不敢恭维
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