刘胜华 发表于 2015-3-24 14:28

太湖三星售后真黑!!!

最近在世纪华联买了一小米四手机,还好用,但好景不长,前两天不小心所主屏摔破了,随即到三星电子太湖服务站去修理,开价580换屏,无价可讲,罢了,认倒霉。第二天中午拿到手机,他们送一贴膜,贴膜技术真不给力,整得里面有气泡,当场让换,店主说不 用换,反正也是送的,态度很硬呀!心情郁闷,回家后看那气泡越看越不舒服,便用手将气泡推平,没想到悲催的事情又发生了,刚换没半个小时的屏又裂开了,当即拿去换,店家否定了屏的质量和维修技术问题,本来就很郁闷的心情搞得更差了,想想我总不能为了一个屏把他店给砸了吧!店家死活不理,说:要不你重新换一个,否则我们也没办法,(我的哥呀,换一个又是大半千呀http://bbs.thx.gov.cn/static/image/smiley/default/em14.gif),随后到法华路一六安小伙子那换,400搞定,人家还送了膜和手机套,没说二话。我就是有点想不通,太湖这点破地方,本地人怎么那么黑呢?

刘胜华 发表于 2015-3-24 14:29

总有一种被宰的感觉!:dizzy:

本尘大师 发表于 2015-3-24 14:33

换个屏要580,你不如再加点钱,去买一个红米增加版

张逛逛 发表于 2015-3-24 16:03

你现在已经花了近千元,还不如换个新手机。真不会算帐

刘胜华 发表于 2015-3-24 16:30

问题不是一次付的呀!

天天都快乐 发表于 2015-3-24 16:47

有钱任性!!!

地方人 发表于 2015-3-24 16:54

太湖又不是只有一家修手机,你硬要在那家修,有什么办法。

地方人 发表于 2015-3-24 16:56

服务态度不好不要钱我都不想修,服务好的话贵点我也愿意!

静观 发表于 2015-3-24 20:09

不包修??????:::??

子牛 发表于 2015-3-25 08:25

针对楼主反映的问题,做出如下解释:第一,楼主所说的屏破为膜中间有个小气泡用手挤了一下,然后把屏给推破掉了。其实做为我们来讲小米4的屏可以用手推裂,简直不可思议,就算一两百块钱的手机也不可能出现这种情况。很明显这个屏破是需要重新认证的问题。

第二点关于价格。首先说明我们做为太湖县唯一一家三星与苹果售后服务中心。不管从产品的来源渠道还是服务质量上能够做到诚实守信。组装及原装的价格存大非常大的差价。同时在此公布厂家的收费标准,欢迎广大网友监督 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/default.aspx


话题之外说一下,本维修站主要维修内容为三星,苹果,华为,中兴等品牌的售后服务,在这服务内容当中绝大多数为免费服务,相信不少的网友都有体验过再有就是关于收费我们是严格按照厂家的收费标准,希望网友不要将我们与非专业的小维修店进行比较,同样的配件原厂的与组装的价格相关非常之大。
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