暂且不管营业员拿着手机在干吗,她这种上班态度肯定是不对的。但是看楼上很多朋友都说营业员是在看电视,作为你们经常县城各大银行办理业务,也会看到大厅里面有个电视屏幕在循环播放银行的业务介绍。从图片中不难看出,屏幕上播放的是邮政业务介绍,并非营业员手机里的内容。还有就是常识问题,手机上的屏幕内容不可能能反射到玻璃柜台上,显示出那么大的画面。个人观点,请勿喷!
菀井 发表于 2014-9-2 08:32
说实话,小县城每一个服务窗口都差不多,你就是到ZF的便民窗口又能怎么样?建议LZ有时间多去ZF便民窗口曝光 ...
没关系!我只是表达自己的想法,我就小小农民一枚,不值得你们有什么好的评价,呵呵……
从视频上看, 这位所长没你说的那么差,但员工服务差看得出来
手机视频拍摄的还是可以,就是后期应该处理一下,效果会更好。
外面排着那么多人,还有时间停下来弄手机,所有营业员都是培训上岗的,业务不熟你怎么上岗,城里大的建行,工行大厅里有空调,有那么多椅子供排号的人休息,乡下大厅外面没有空调,而且乡下不是排号,他们必须站着排队。大夏天又热又累。那位所长大人啊,是你们管理有问题,平时太散漫,人少管理太人情化,没有严格的纪律,没有真正为人民服务的一颗心,才会让楼主的的正义感有地方可以展现。您所长大人应该感谢老百姓的监督,应该在网上积极的就问题作出回应,好好地反思。认真的改进,努力的提高营业员的自身素质和加强为百姓服务的决心。而不是去要求别人删帖。顶楼主。
4692948春暖花开 发表于 2014-9-1 14:42
乡镇 有些 邮政工作 人员 的确素质 不高,包括所长,听说 他们的待遇 比较低,企业 管理,重在 质量。。但 ...
你看出来了是道歉?
糖三藏 发表于 2014-9-1 22:57
我觉得你应该也是个难缠的人,但是谢谢你的正义感!
就是要有较真的人。
从视频中看到楼主的脾气好傲哟,有长枪在手,盛气凌人,气壮如牛,比起赤手空拳的小所长,不知要气盛多少倍?我有滴鄙视!
拿伞的那位应该是储蓄所的,看他说的几句话,感觉是有诚意去处理事情的,既然带着诚意去,帖主就没必要闹的大家都没意思,相信储蓄所的以后服务工作肯定会有所进步的----
楼主所反映的问题确实存在,希望这类事情以后会有更还的改观