金润万家 发表于 2014-7-9 18:27

大家反映的我超市个别收银员服务态度的问题,我店客服部非常重视,并已加强了对员工岗位培训与管理,随时接受大家的监督。另,我店服务台设有顾客意见本,大家对我店的意见和建议都可以至服务台填写。在此,谢谢大家对我超市的关爱!

天天都快乐 发表于 2014-7-9 20:30

我感觉金润万家从不回避问题、也从不敷衍、这点比较好

yanzi123 发表于 2014-7-10 15:33

太湖木林森皮鞋 发表于 2014-7-8 11:37
金润万家的确不错,里面的导购员也很热情,但我前几天碰到一个收银员就太拽了,我是去消费的,不说顾客是上 ...

您好!
    我是你说了那个收银员,我叫梁春燕,我是听我经理说的有人在家园网上发帖子说我,刚看到注册了进不来,我也一看就知道是,那天你买了红枣奶的那位女士吧,在这我也是为了向你道歉,我那天态度,不是特别理想,希望您能原谅,抱歉。当然我发这个也不是我的经理让的,我只是希望不要因为我的态度,让超市蒙羞,我以后也会听您的忠告,更加努力!希望您不要因为我个人而对我们大家的超市失去信心,谢谢。

太湖木林森皮鞋 发表于 2014-7-10 19:18

我觉得你们解决问题的态度是真诚的,也希望你们生意越来越好!

薇薇一笑润万家 发表于 2014-7-14 18:16

http://bbs.thx.gov.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=243778

太湖一舟 发表于 2014-7-14 18:26

见到太湖有这样的超市深感欣慰,这样的店我们百姓就要支持,看那些拽的店自己对着自己摆架子去
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