夜未央.为谁怅? 发表于 2013-4-19 15:45

电信的业务有点让我无语啊?有没有谁指点下,我咋个办?

      4月初的时候有几个电信的师傅到我店询问下,我家是什么网速,说159的套餐绑定2部智能机就可以免费4兆升到8兆的网

速,当时就没有立马回复,我说有需要我就回去办,然后过了几天刚好家人手机坏了,不过也用的是电信绑定的手机,只不过

不是智能机,我家电话当时绑定了1部智能机,还有2部是普通的机子,所以 后来我去电信那边的电信网点(赛格电子)这家办

好了业务,当时网店也帮我办好了业务,说已经提升上了8兆,但是我过了几天觉得网速一旦也没有变,我就去电信的营业厅问

了下,当时的服务人员说,我家的网速已经是8兆了,不过这个8兆是免费试用半年,说半年后的政策就不知道了,她说要不要

我从新的帮你从新做一下,把你提上去,我说已经是8兆了,那就不用了,而且这位服务人员也说了,说8兆的网速说是8兆,但

是还会要低于8兆一点点,我说这个我明白,而且当时也说了,提升8兆是实时的,不需要等太长时间,但是过了好多天还是一

样的网速,我郁闷了!

                                 今天又去问了一下,结果这个服务的电信人员说,没有提上,说现在帮我提,问下我这边有没有光纤

盒,我说我不清楚,她也帮忙电话问了下,说我这一块还没有,说我这边没有光纤盒,就算提了8兆也带不起,说先帮你提下,

然后估计可能会比现在的网速会好点,我当时也无语,我说那你先提,我回家再看看吧!

我就说怎么电信的业务人员是在玩忽悠呢?还是业务流程不熟?一会说一个样?

而且打出来的广告有没有欺骗消费者的嫌疑?既然必须要有光纤盒的前提下才可以提升8兆网速,为什么当初我去办理的时候不

提前问一下,就算你不问,你做这个业务的时候应该也知道这块是不是可以有提升网速的能力?

而且我也是为了8兆的网速才另外的绑定一部智能机的,现在不知道咋办哦?如果撤掉的话,机子已经绑定了那咋办?

阳光男人 发表于 2013-4-19 16:48

太湖的电信就是骗子先等不急你上钩各种优惠上了钩就任他摆弄,

甘心情愿 发表于 2013-4-19 17:55

反正那些所谓的套餐我是听1000遍都不懂!

网上商城 发表于 2013-4-19 18:01

电信的智能机就只能用电信的卡了,而且你绑定了,就要签约,没到时间,想取消都取消不了,我去年也是上了电信的当。

老虎 发表于 2013-4-19 18:33

除非你一天到晚疯狂下载东西和几台电脑同时在线看电影,要不然2M的带宽可以满足你家里电脑做其它的任何事情,电信唯一的优势是网络。建议只开不限时的宽带业务,其它都是浮云

夏天的风 发表于 2013-4-19 19:16

不是光纤信号怎么能开通8M的速率???以前的铁通,移动(安广网络的电缆),联通(也有部分是用安广网络的电缆)只要不是光纤的谁能说开通8M……

huatinghu@thtc 发表于 2013-4-19 21:02

楼主,挺你!!!!太湖的电信就是坑爹的,真希望有哪个部门可以介入处理一下。网速也 没有传说中的那么好,服务态度也很差,基本不给我们消费者知情权,反正一个字,差

砚田无稅 发表于 2013-4-19 21:26

那些该死的套餐。。。

4813905 发表于 2013-4-20 09:31

我办的是4M 720一年,送一部手机,每月最低消费39元,算下来1200左右一年,手机现在长年在家睡觉,办完后才知道,原来手机停机、网也停,我去年买了个电信表

人在天之涯 发表于 2013-4-20 14:00

俺家开始88一月,后经业务员介绍更换更便宜的套餐,720一年不限时外加一部手机,心中窃喜赶紧换了。手机给儿子玩过了几次就抽屉里睡觉了,没多久宽带连不上左点右点才跳出电信温馨提示,您的宽带欠费。去电信仔细一问才知道手机绑定宽带,每月消费39,欠费就断网,绑定两年,一年后才可换套餐。。。。。。。
页: [1] 2
查看完整版本: 电信的业务有点让我无语啊?有没有谁指点下,我咋个办?