夏兰花益 发表于 2013-1-13 11:29

在老凤祥新买的黄金手链戴了才9天就断啦，该怎么办？

      大家好，本人2013年元旦在新城人民路老凤祥店买了个黄金手链和戒指，但让我郁闷的是，元月10号下午手链就断啦，而且掉在上班地方的洗手间里，幸好我随后就发现手链不见啦，然后还是去洗手间才找到的。哎……怎是一个郁闷了得啊。
   我知道黄金是软的，但也不至于那么脆弱吧！ 10号我就找到老凤祥店里的营业员问个清楚，想到那个营业员我就气，我把情况和她说了下，她说手链断是很正常的情况，她们店里一天要修上百条呢。说叫我换其它的，但是我当时就看上了我那款手链，店里又没上新货，叫我换什么样的呢？她就叫我换马鞭的，我说我最不喜欢的就是马鞭的，她说那就没办法。其它款式的都容易断. 我想当时我购买的时候你们营业员都干嘛去啦，怎么没跟我说啊。NND，早知道如此，我就不买黄金的啊。随后我很生气，因当晚有事，我就离开啦。
   各位哥哥姐姐妹妹，你们有遇到过此类的情况吗？请大家给我指点指点啊，我该怎么办啊?                                 

雪中飞舞 发表于 2013-1-13 12:13

你应该找老板。相信会给你满意答复的

夏天的风 发表于 2013-1-13 12:36

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念奴娇 发表于 2013-1-13 12:37

金子都很容易断的，我只带金戒指，其他的买了也就放在那里了，这是软性金属的性质，我觉得除了爱护点是没有别的什么方法避免的，要么买纯度低点的，

龙山剑客 发表于 2013-1-13 12:38

找店家无疑！我认为在这么短的时间内手链断了，商家有义务为顾客调换或者免费为顾客修复！如若不成，可以向工商质检部门反映，抑或咨询148.....

你的女人 发表于 2013-1-13 13:03

我不懂，就没有发言权。。

夏兰花益 发表于 2013-1-13 13:05

谢谢楼上各位的回复，店员是说可以免费接好的，但是我想既然那么容易断，即使修好啦，我还不敢带呢。万一下次断的时候没及时发现，掉在外面，那不就惨啦。

夏兰花益 发表于 2013-1-13 13:07

请问什么样的手链不容易断啊？谢谢，本人特别钟爱手链。买饰品吧，也挺好看的，但戴不久就会掉色，很难看。

伊人还在 发表于 2013-1-13 13:17

淡定      万事和为贵她说手链断是很正常的情况，她们店里一天要修上百条呢。说叫我换其它的，但是我当时就看上了我那款手链，店里又没上新货，叫我换什么样的呢？她就叫我换马鞭的，我说我最不喜欢的就是马鞭的，她说那就没办法。这话也没有什么不对，要换位思考    你应该问他等过段时间你们有新品时再来换行不行   他要说不行，那就他们不对。       其实我对新城老凤祥也有点看法，当时帮我奶奶买耳环，挑好后付钱，刷卡，推三阻四的，说什么要手续费啊，这啊那啊，我就一句话 问他刷还是不刷，他说刷，那不就结了 ，那么多话。完了我要他开正式的发票，又来了。。。。他说就那手写的，盖了他们店的章，我说不行，要么开正式发票，要么退货还钱。我不管你有没有偷税不漏税的。争吵10来分钟后   正式发票也给我开了。。。。。这就是太湖的商家、、、

夏兰花益 发表于 2013-1-13 13:55

:)   其实我是想叫营业员等货到啦 给我换个新的同样的款式营业员不肯啊
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